Kunci bawaan yang lebih lengkap daripada milik WhatsApp: menutupi seluruh layar — WhatsApp dan ekstensi — dengan PIN atau kata sandi. Mengunci sendiri saat tak aktif, dan menyegarkan halaman (F5) pun tak membukanya. Semua lokal, gratis, dan dalam kendali Anda.
Pertanyaan terpenting ada di urutan pertama: semua yang otomatis bergantung pada komputer Anda yang menyala. Semuanya dijelaskan di bawah, tanpa syarat tersembunyi.
Otomatisasi berjalan di PC Anda — bukan di cloud
Pengiriman otomatis tidak terjadi di server kami: komputer Anda sendirilah yang bekerja. Tindak lanjut otomatis, pesan terjadwal, dan broadcast dijalankan oleh browser, di tab WhatsApp Web. Untuk rutinitas yang mengirim pada malam hari atau sepanjang hari, komputer harus tetap menyala 24 jam sehari, dengan browser terbuka. Komputer mati, masuk mode tidur, atau browser tertutup? Otomatisasi terputus di titik terakhirnya dan TIDAK berlanjut sendiri saat mesin menyala kembali — apa yang tertinggal di tengah jalan perlu Anda periksa secara manual.
Tindak lanjut otomatis Pesan terjadwal Broadcastmemerlukan PC menyala — dan tidak berlanjut sendiri jika PC mati
Apakah saya harus membiarkan komputer menyala agar otomatisasi berjalan?
Ya — dan itu berlaku untuk semua yang otomatis: tindak lanjut otomatis, pesan terjadwal, dan broadcast (remarketing). TappyWhats tidak punya server yang mengirim pesan untuk Anda: komputer Anda sendirilah yang bekerja, di dalam browser, di tab WhatsApp Web. Dalam praktiknya, server-nya adalah PC Anda. Jika komputer mati, dalam mode tidur, tanpa internet, atau WhatsApp Web tertutup, tidak ada yang terkirim pada jam itu. Jika rutinitas Anda mengirim pada malam hari, akhir pekan, atau sepanjang hari, komputer harus tetap menyala 24 jam sehari, dengan browser terbuka di WhatsApp Web.
Mengapa TappyWhats tidak mengirim dari cloud, seperti platform lain?
Karena justru pilihan itulah yang membuat harganya tetap sangat rendah. Platform cloud harus menjaga server tetap terhubung ke WhatsApp Anda 24 jam sehari, dan biaya itu muncul di tagihan bulanan. TappyWhats berjalan di dalam browser yang sudah Anda pakai: tidak ada server kami yang terhubung ke WhatsApp Anda untuk mengirim pesan, sehingga tidak ada biaya infrastruktur pengiriman per pelanggan. Harga dari penghematan itu adalah bergantung pada komputer Anda yang menyala untuk semua yang otomatis. Ini pilihan yang disengaja, dibuat untuk Anda yang baru memulai dan tidak ingin membayar biaya bulanan yang tinggi.
Jika saya mematikan komputer atau menutup browser, apakah otomatisasi akan berlanjut sendiri?
Tidak. Ini bagian yang harus jelas sebelum Anda membeli: browser tidak berjalan di latar belakang. Jika komputer mati, masuk mode tidur, kehilangan internet, atau browser ditutup, otomatisasi TERPUTUS di titik terakhirnya dan tidak berlanjut sendiri saat mesin kembali menyala. Saat Anda menyalakannya lagi, Anda perlu membuka WhatsApp Web dan MEMERIKSA SECARA MANUAL apa yang tertinggal di tengah jalan: cek siapa yang sudah menerima, apa yang tidak terkirim, dan jadwalkan ulang yang kurang. Pesan yang dijadwalkan pada jam ketika PC mati juga tidak akan terkirim sendiri belakangan. Kami tidak menjanjikan semuanya berlanjut sendiri, karena saat ini memang tidak. Jika operasional Anda tidak bisa bergantung pada hal ini, jalannya adalah TappyOne CRM (crm.tappy.id), yang berjalan di server.
Apakah laptop yang ditutup atau komputer dalam mode tidur dihitung “menyala”?
Tidak. Laptop yang ditutup, komputer dalam mode tidur atau hibernasi, dan browser yang tertutup memutus otomatisasi sama seperti mematikan mesin — dan karena tidak berlanjut sendiri, setiap situasi ini berujung pada pemeriksaan manual setelahnya. Agar berjalan sepanjang malam: di opsi daya Windows, atur tidur dan hibernasi ke "Tidak pernah" (mematikan layar saja tidak masalah), biarkan Chrome atau Edge terbuka di tab WhatsApp Web, jaga internet tetap terhubung, dan cegah Windows memulai ulang sendiri untuk pembaruan.
Saya tidak bisa membiarkan PC menyala terus. Apakah ada versi yang berjalan di server?
Ada: TappyOne CRM (crm.tappy.id). Ini platform kami yang berjalan di server kami sendiri, 24 jam sehari — tindak lanjut, penjadwalan, dan pengiriman tetap berjalan saat komputer Anda mati, dan tim Anda bisa mengaksesnya dari mana saja. Ini produk terpisah, dengan langganan mulai R$ 157 (real Brasil) per bulan. Ringkasnya: TappyWhats adalah pilihan berbiaya rendah untuk Anda yang baru memulai dan bisa membiarkan PC menyala; TappyOne CRM untuk Anda yang tidak bisa lagi bergantung pada mesin yang menyala.
Bisakah saya menyewa mesin cloud (VPS) hanya untuk menjalankan TappyWhats?
Bisa. Sebagian orang menyewa komputer Windows jarak jauh dan membiarkan browser terbuka di sana, justru agar tidak bergantung pada PC di rumah. Cara ini berhasil, tetapi Anda akhirnya membayar mesin itu dan harus merawatnya: pembaruan, sesi WhatsApp Web yang terputus, mulai ulang. Sebelum memilih jalan itu, bandingkan biayanya dengan TappyOne CRM (crm.tappy.id, mulai R$ 157 (real Brasil) per bulan), yang sudah menyediakan ini siap pakai dan dengan dukungan.
Bagaimana dengan fitur yang tidak otomatis — apakah juga memerlukan PC menyala?
Tidak. CRM Kanban, label, catatan, balasan cepat, riwayat, dan pencarian digunakan secara manual: semuanya berfungsi saat Anda membuka browser dan tidak memerlukan apa pun yang berjalan di latar belakang. Syarat komputer menyala hanya berlaku untuk hal-hal yang terjadi sendiri pada waktu tertentu: tindak lanjut otomatis, pesan terjadwal, dan broadcast.
Apakah TappyWhats gratis?
Saat Anda menginstalnya, Anda mendapat uji coba Pro gratis selama 7 hari, tanpa kartu. Setelah itu, ekstensi tetap di paket Free, dengan batas yang lebih rendah. Paket berbayar bersifat opsional dan muncul di dalam ekstensi itu sendiri.
Di mana data saya disimpan?
Dengan akun TappyWhats (termasuk selama uji coba gratis dan di paket Free), data CRM Anda — kartu, catatan, label, pengingat, dan pengaturan — disimpan di server TappyWhats, terpisah per akun, sehingga Anda tidak kehilangan apa pun saat berganti komputer atau bekerja dalam tim. Teks pesan dienkripsi dan hanya digunakan oleh fitur produk, seperti AI; foto, video, dan dokumen tidak disimpan di server. Anda bisa mengekspor semuanya sebagai JSON kapan pun Anda mau.
TappyOne CRM
Tidak bisa membiarkan PC menyala 24 jam sehari?
Kalau begitu, jalannya adalah TappyOne CRM: platform kami yang berjalan di server, 24 jam sehari. Tindak lanjut, penjadwalan, dan pengiriman tetap berjalan saat komputer Anda mati, dan tim Anda bisa mengaksesnya dari mana saja. Langganan mulai R$ 157 (real Brasil) per bulan.
