اعرف من أين تبدأ محادثات البيع.
نظّم مصادر العملاء المحتملين في WhatsApp Web لربط الإحالات والحملات والقنوات بجهات الاتصال المسجلة في مسار البيع. نظّم القنوات في قائمة بألوان مميزة، وأنشئ روابط برسائل خاصة، وراجع الاقتراحات المستندة إلى النصوص الواردة. ثم قارن العملاء القادمين من كل مصدر بالصفقات المسجلة في كانبان لتوجّه جهود فريق المبيعات بوضوح أكبر.
استخدم الإضافة المفعّلة في WhatsApp Web مع جلسة صالحة واتصال بالإنترنت. تُحفظ قائمة المصادر والروابط والقواعد وسجل المصادر على الخادم. يبدأ الاكتشاف بالضغط على زر الاكتشاف على دفعات، ويفحص أول 40 جهة اتصال بلا مصدر ذات محادثات متاحة، حتى 25 رسالة لكل محادثة. ولا يعمل باستمرار في الخلفية.
اربط الرسالة الأولى بنتيجة الصفقة في كانبان
افتح مصادر العملاء، وأنشئ أسماء المصادر وألوانها أو عدّلها. حدّد مصدر جهة اتصال واحدة، أو اختر عدة جهات بلا مصدر لتصنيفها دفعة واحدة.
اربط الرسالة الأولى بنتيجة الصفقة في كانبان
اجمع الإحالات والحملات والقنوات في قائمة مصادر تناسب نشاطك. يُحفظ المصدر الأول عند تغيير التصنيف لاحقًا، وتحتفظ سجلات الاكتشاف بدرجة الثقة والدليل النصي لتسهيل المراجعة.
عدّل أسماء المصادر وألوانها، وحدّد المصدر لجهة اتصال واحدة أو لعدة جهات معًا.
أنشئ روابط wa.me برسالة ورمز اختياري ورمز QR، وأضف قواعد للكلمات المفتاحية.
قارن عدد العملاء ومعدل التحويل وقيمة الصفقات الرابحة حسب المصدر، وصدّر CSV أو JSON.
- 01
نظّم قنواتك
افتح مصادر العملاء، وأنشئ أسماء المصادر وألوانها أو عدّلها. حدّد مصدر جهة اتصال واحدة، أو اختر عدة جهات بلا مصدر لتصنيفها دفعة واحدة.
- 02
اجعل نقطة الدخول قابلة للتعرّف
أنشئ رابط wa.me برسالة خاصة بالحملة، وأضف رمزًا اختياريًا ثم أنشئ رمز QR. في القواعد، اربط كلمات مفتاحية بمصدر واختر اقتراح المصدر أو تعيينه.
- 03
راجع النتائج وقارنها
اضغط زر الاكتشاف على دفعات في قائمة العملاء بلا مصدر وراجع الاقتراحات. اختر الفترة وطريقة التجميع في التقارير لمقارنة المصادر بالنتائج المسجلة في كانبان.
مثال توضيحي: معرض وصفحة متجر
يضع متجر أثاث رمز QR في معرض برسالة «أريد كتالوج المعرض»، ويستخدم رابطًا آخر في صفحته الاجتماعية. بعد وصول الرسائل، يشغّل الفريق الاكتشاف ويراجع تعيين المصادر ويتابع الصفقات في كانبان. ويمكنه مقارنة القنوات بناءً على جهات الاتصال والمبيعات التي سجّلها.
مثال توضيحي ببيانات وهمية.ما تحتاج إلى معرفته قبل التثبيت.
استخدم الإضافة المفعّلة في WhatsApp Web مع جلسة صالحة واتصال بالإنترنت. تُحفظ قائمة المصادر والروابط والقواعد وسجل المصادر على الخادم. يبدأ الاكتشاف بالضغط على زر الاكتشاف على دفعات، ويفحص أول 40 جهة اتصال بلا مصدر ذات محادثات متاحة، حتى 25 رسالة لكل محادثة. ولا يعمل باستمرار في الخلفية.
تعرّف على الخططهل يتعرّف الرابط على كل من ينقر عليه؟
لا. يفتح الرابط واتساب برسالة مُعدّة مسبقًا. ويتطلب تحديد المصدر نصًا واردًا يحتوي على عبارة أو رمز أو كلمة مفتاحية يمكن التعرّف عليها. إذا حذف الشخص هذه العلامة أو لم يرسل الرسالة، فلا تُسجّل نقرته كمصدر.
هل يمكن أن يغيّر الاكتشاف مصدرًا اختاره الفريق؟
يمكن للاكتشاف ذي الثقة العالية ملء مصدر فارغ إذا لم يسبق تعديله يدويًا. أما الثقة المتوسطة فتنتج اقتراحًا يمكنك تأكيده أو تجاهله. لا يستبدل الاكتشاف مصدرًا يدويًا أو مصدرًا محددًا بالفعل، ويساعد المصدر الأول وسجل الأحداث على مراجعة التاريخ.
ما الذي يمكن مقارنته في التقارير؟
راجع أعداد العملاء وحصة كل مصدر وتطورها مع تصفية التواريخ والتجميع اليومي أو الأسبوعي أو الشهري. يمكنك تضمين قاعدة جهات الاتصال المستوردة أو استبعادها، ومقارنة الصفقات الرابحة والقيم والتحويل ومتوسط قيمة الصفقة المحسوبة من كانبان. صدّر التفاصيل بصيغة CSV أو التقرير بصيغة JSON.
هل توجد صلة مباشرة بمنصات الإعلانات؟
تساعد أسماء القنوات والروابط على تنظيم مصادر المحادثات التجارية. لا تستورد الميزة النقرات أو الإنفاق من Meta Ads أو Google Ads، ولا تحسب العائد على الإنفاق الإعلاني أو العائد على الاستثمار. تعتمد النتائج على جهات الاتصال المصنّفة وقيم الصفقات ومراحلها المسجلة في كانبان.
مستعد لاستخدام هذه الميزة؟
عدّل أسماء المصادر وألوانها، وحدّد المصدر لجهة اتصال واحدة أو لعدة جهات معًا.
