اعثر على المحادثة حسب احتياج العميل.

نعم، لتصنيف جهات الاتصال في نظام إدارة العملاء. إنشاء التصنيفات الأصلية أو تعديلها أو إسنادها يعتمد على WhatsApp Business والميزات المتاحة في الجلسة. قد لا تظهر التغييرات في واتساب حتى مع حفظ الوسم في نظام إدارة العملاء.

يجب ألا يكون الاسم فارغاً، والحد الأقصى 40 محرفاً. تُوحَّد المسافات وتُقارن الأسماء المكررة دون تمييز حالة الأحرف في اللغات التي تستخدمها. إذا كان الاسم موجوداً، يُعاد استخدام الوسم الحالي.

إزالته من جهة اتصال تلغي ذلك الارتباط فقط. حذفه من الدليل يزيله مع ارتباطاته، بما في ذلك الحذف الجماعي. يحاول النظام حذف التصنيف الأصلي المرتبط، لكنه يحافظ على القوائم الأصلية التي تديرها مرآة Kanban.

يُحفظ الدليل على الخادم لكل شركة، وتُربط الوسوم بمحادثات واتساب. تتطلب التغييرات الوصول إلى الخادم. إضافة وسم تنظّم نظام إدارة العملاء ولا تبدأ حملة تلقائياً؛ اضبط الإرسال في الميزة المخصّصة له.