Kontaktquellen

Erkennen Sie, wo Ihre Verkaufsgespräche beginnen.

Ordnen Sie WhatsApp-Web-Leads ihren Quellen zu, um Empfehlungen, Kampagnen und Kanäle mit erfassten Kontakten im Verkaufstrichter zu verbinden. Verwalten Sie Kanäle in einem farbigen Katalog, erstellen Sie Links mit eigenen Nachrichten und prüfen Sie Vorschläge anhand eingegangener Texte. Vergleichen Sie anschließend neue Interessenten mit den Geschäften im Kanban, um Ihre Vertriebsarbeit gezielt auszurichten.

Kostenlos installieren Highlights

Verwenden Sie die aktive Erweiterung in WhatsApp Web mit gültiger Sitzung und Internetverbindung. Katalog, Links, Regeln und Quellenverlauf werden auf dem Server gespeichert. Die Erkennung beginnt über die Schaltfläche zur Stapelerkennung: Sie prüft die ersten 40 Kontakte ohne Quelle mit zugänglichem Chat und bis zu 25 Nachrichten je Chat. Sie läuft nicht dauerhaft im Hintergrund.

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Kontaktquellen

Von der ersten Nachricht zum Ergebnis im Kanban

Öffnen Sie Kontaktquellen und erstellen oder bearbeiten Sie Namen und Farben im Katalog. Weisen Sie einem Kontakt eine Quelle zu oder wählen Sie mehrere Kontakte ohne Quelle aus, um sie gemeinsam zuzuordnen.

Beispiel zur Veranschaulichung mit fiktiven Daten.

Highlights

Von der ersten Nachricht zum Ergebnis im Kanban

Sammeln Sie Empfehlungen, Kampagnen und Kanäle in Ihrem eigenen Quellenkatalog. Spätere Zuordnungen erhalten die erste Quelle. Erkennungsprotokolle speichern die Vertrauensstufe und den Textbeleg, damit Ihr Team die Zuordnung prüfen kann.

Quellennamen und Farben bearbeiten; Kontakte einzeln oder gesammelt zuordnen.
wa.me-Links mit Nachricht, optionalem Code und QR-Code erstellen; Stichwortregeln ergänzen.
Interessenten, Abschlussquote und gewonnenen Wert je Quelle vergleichen; CSV oder JSON exportieren.

01
Kanäle strukturieren
Öffnen Sie Kontaktquellen und erstellen oder bearbeiten Sie Namen und Farben im Katalog. Weisen Sie einem Kontakt eine Quelle zu oder wählen Sie mehrere Kontakte ohne Quelle aus, um sie gemeinsam zuzuordnen.
02
Eine erkennbare Einstiegsnachricht erstellen
Erstellen Sie einen wa.me-Link mit einer eigenen Nachricht für die Kampagne. Ergänzen Sie bei Bedarf einen Code und erzeugen Sie den QR-Code. Verknüpfen Sie in den Regeln Stichwörter mit einer Quelle und wählen Sie Vorschlagen oder Zuweisen.
03
Prüfen und vergleichen
Starten Sie die Stapelerkennung in der Liste der Kontakte ohne Quelle und prüfen Sie die Vorschläge. Wählen Sie in den Berichten Zeitraum und Gruppierung, um die Quellen mit den im Kanban erfassten Ergebnissen zu vergleichen.

Kontaktquellen

Veranschaulichendes Beispiel: Messe und Geschäftsprofil

Ein Möbelgeschäft verwendet auf einer Messe einen QR-Code mit der Nachricht „Bitte senden Sie mir den Messekatalog“ und einen anderen Link im Social-Media-Profil. Nach Eingang der Nachrichten startet das Team die Erkennung, prüft die Zuordnungen und verfolgt die Geschäfte im Kanban. So kann es die Kanäle anhand der erfassten Kontakte und Verkäufe vergleichen.

Beispiel zur Veranschaulichung mit fiktiven Daten.

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Was Sie vor der Installation wissen sollten.

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Erfasst der Link alle Personen, die darauf klicken?

Nein. Der Link öffnet WhatsApp mit einer vorausgefüllten Nachricht. Für die Zuordnung muss ein eingegangener Text eine erkannte Formulierung, einen Code oder ein Stichwort enthalten. Entfernt die Person dieses Merkmal oder sendet sie keine Nachricht, wird ihr Klick keiner Quelle zugeordnet.

Kann die Erkennung eine vom Team gewählte Quelle ändern?

Hohe Sicherheit kann eine leere Quelle ergänzen, sofern sie zuvor nicht manuell bearbeitet wurde. Mittlere Sicherheit erzeugt einen Vorschlag zum Bestätigen oder Verwerfen. Die Erkennung überschreibt weder manuelle noch bereits vorhandene Quellen; erste Quelle und Ereignisse helfen bei der Prüfung des Verlaufs.

Was lässt sich in den Berichten vergleichen?

Prüfen Sie Anzahl, Anteil und Entwicklung der Interessenten je Quelle mit Datumsfiltern und täglicher, wöchentlicher oder monatlicher Gruppierung. Schließen Sie importierte Kontakte ein oder aus und vergleichen Sie gewonnene Geschäfte, Werte, Abschlussquote und durchschnittlichen Auftragswert auf Basis des Kanban. Exportieren Sie Details als CSV oder den Bericht als JSON.

Gibt es eine direkte Anbindung an Werbeplattformen?

Kanalnamen und Links ordnen die Quellen innerhalb der Vertriebsgespräche. Die Funktion importiert keine Klicks oder Ausgaben aus Meta Ads oder Google Ads und berechnet weder ROAS noch ROI. Die Ergebnisse hängen von den zugeordneten Kontakten sowie den im Kanban erfassten Werten und Phasen ab.