· 6 minit bacaan
Cara jadualkan mesej di WhatsApp Web secara percuma
WhatsApp Web tiada fungsi jadual mesej. Ketahui cara menjadualkan mesej dengan tarikh, masa dan ulangan melalui sambungan percuma — serta hadnya yang sebenar.
Anda perlu menghantar peringatan bayaran pada pagi Isnin, mengucapkan Selamat Hari Raya kepada pelanggan tetap atau membuat susulan tiga hari lagi. Anda buka WhatsApp Web, cari butang jadual dan… tiada. Bukan salah anda: WhatsApp Web memang tidak mempunyai fungsi penjadualan, sama ada pada akaun biasa atau akaun Business.
Penyelesaiannya ialah sambungan pelayar yang menambah ciri itu ke WhatsApp Web. Panduan ini menunjukkan cara melakukannya secara percuma — dan, yang lebih penting, apakah had sebenar penyelesaian jenis ini, kerana had itu wujud dan jarang disebut sebelum anda memasangnya.
Mengapa WhatsApp Web tidak boleh menjadualkan mesej
Menjadualkan mesej bermaksud mesti ada sesuatu yang "berjaga" pada waktu penghantaran untuk menekan butang hantar. Dalam WhatsApp, "sesuatu" itu hanya boleh jadi telefon atau pelayar anda sendiri — Meta tidak menyimpan mesej untuk dihantar kemudian bagi pihak akaun biasa. Sebab itulah ciri ini tidak pernah wujud dalam aplikasi.
Penjadualan memang ada dalam API rasmi WhatsApp Business (Cloud API), tetapi itu perkara lain: anda perlu mendaftarkan nombor, melanggan penyedia dan membayar mengikut perbualan. Bagi yang sekadar mahu menjadualkan susulan, itu ibarat menggunakan meriam untuk membunuh nyamuk.
Cara menjadualkan mesej dengan TappyWhats
TappyWhats ialah sambungan percuma untuk Chrome dan Edge yang menambah penjadualan — bersama CRM Kanban dan balasan pantas — terus di dalam WhatsApp Web. Langkahnya:
- 1Pasang sambungan daripada Chrome Web Store atau kedai Microsoft Edge Add-ons.
- 2Buka WhatsApp Web dan log masuk seperti biasa. TappyWhats muncul di sebelah sembang.
- 3Cipta akaun percuma anda — tiada kad kredit diperlukan.
- 4Buka panel Mesej Berjadual, pilih kenalan dan tulis mesej.
- 5Tetapkan tarikh dan masa penghantaran. Jika ia berulang, pilih kekerapannya.
- 6Sahkan. Mesej masuk ke baris gilir dan dihantar sendiri pada waktu yang ditetapkan.
Bukan sekadar teks
Penjadualan menerima gambar, video, dokumen dan audio yang anda rakam sendiri. Ia berguna untuk menghantar senarai harga terkini setiap Isnin, atau rakaman suara ucapan selamat datang yang anda rakam sekali dan guna berulang kali.
Ulangan
Selain penghantaran sekali, anda boleh menetapkan ulangan harian, mingguan, bulanan atau tahunan. Masa sentiasa mengikut waktu tempatan — jika anda melayan pelanggan di Singapura, Indonesia atau negara lain, zon waktu diuruskan secara automatik tanpa anda perlu mengira semula.
Had sebenar (baca sebelum memasang)
Inilah bahagian yang biasanya disembunyikan dalam iklan, dan wajar difahami sebelum anda bergantung pada alat ini untuk sesuatu yang penting:
- Komputer mesti hidup dan WhatsApp Web terbuka pada waktu penghantaran. Yang menghantar mesej ialah pelayar anda, bukan pelayan, jadi komputer yang dimatikan bermaksud mesej tidak dihantar. Pelayar juga tidak berjalan di latar belakang: jika PC dimatikan atau pelayar ditutup di tengah jalan, automasi terputus di situ dan tidak bersambung semula dengan sendirinya — apa yang tertinggal separuh jalan perlu disemak secara manual. Jika anda menjadualkan sesuatu untuk jam 8 pagi Isnin, biarkan komputer hidup.
- Penghantaran automatik adalah pilihan dan dimatikan secara lalai. Tiada apa yang dihantar secara automatik tanpa anda mengaktifkannya — ini perlindungan yang disengajakan, bukan terlupa.
- Tiada janji "antiban". Mana-mana alat yang menjanjikan dapat mengelak sekatan WhatsApp sedang menipu anda. Apa yang boleh dilakukan ialah menghantar secara bertanggungjawab: satu mesej pada satu masa, dengan selang masa di antaranya.
Menghantar dengan selamat: baris gilir, selang masa dan jeda
Punca paling biasa nombor disekat bukanlah penggunaan sambungan — tetapi menghantar terlalu laju kepada orang yang tidak meminta mesej itu. Sebab itu TappyWhats memproses penghantaran dalam baris gilir, satu kenalan pada satu masa, dengan selang masa boleh laras, butang jeda dan perlindungan daripada pendua (mesej yang sudah ditanda sebagai dihantar tidak akan dihantar dua kali).
Jika anda perlu menghubungi beberapa kenalan daripada pangkalan pelanggan anda sendiri, ada fungsi Siaran (Pemasaran Semula) yang menggunakan brek yang sama: had, waktu pejabat, giliran variasi mesej, pilihan berhenti langganan dan laporan penghantaran. Ia penghantaran terkawal kepada mereka yang sudah menjadi pelanggan anda — bukan kempen membuta tuli kepada senarai yang dibeli, dan sambungan meminta anda menerima terma tanggungjawab sebelum menggunakannya.
Bagaimana dengan data anda?
Data CRM — kad, nota, label dan mesej berjadual itu sendiri — disimpan dalam akaun TappyWhats anda, diasingkan daripada akaun lain, supaya tiada yang hilang apabila anda bertukar komputer atau memasang semula sambungan. Namun penghantaran tetap dilakukan oleh pelayar anda, bukan oleh pelayan kami yang bersambung ke WhatsApp anda. Anda boleh mengeksport data dalam fail JSON pada bila-bila masa.
Pasang TappyWhats secara percuma di Chrome atau Edge dan jadualkan mesej pertama anda dalam beberapa minit. Tanpa kad kredit.
Soalan lazim tentang menjadualkan mesej
Bolehkah saya menjadualkan mesej WhatsApp dari telefon bimbit?
Tidak dengan TappyWhats. Ia sambungan untuk Chrome dan Edge pada komputer, dan bergantung pada WhatsApp Web yang terbuka.
Adakah mesej tetap dihantar jika komputer dimatikan?
Tidak. Mesej hanya dihantar jika komputer hidup dan WhatsApp Web terbuka pada waktunya, dan ia tidak dihantar kemudian dengan sendirinya.
Adakah ini berfungsi dengan WhatsApp Business?
Ya. Ia berfungsi dengan WhatsApp biasa atau WhatsApp Business melalui WhatsApp Web, tanpa perlu melanggan API rasmi.
Pasang TappyWhats dan cuba Pro selama 7 hari
CRM Kanban, balasan pantas dan mesej berjadual dalam WhatsApp Web. Tanpa kad kredit.
