· 6 minit bacaan

Cara jadualkan mesej di WhatsApp Web secara percuma

WhatsApp Web tiada fungsi jadual mesej. Ketahui cara menjadualkan mesej dengan tarikh, masa dan ulangan melalui sambungan percuma — serta hadnya yang sebenar.

Anda perlu menghantar peringatan bayaran pada pagi Isnin, mengucapkan Selamat Hari Raya kepada pelanggan tetap atau membuat susulan tiga hari lagi. Anda buka WhatsApp Web, cari butang jadual dan… tiada. Bukan salah anda: WhatsApp Web memang tidak mempunyai fungsi penjadualan, sama ada pada akaun biasa atau akaun Business.

Penyelesaiannya ialah sambungan pelayar yang menambah ciri itu ke WhatsApp Web. Panduan ini menunjukkan cara melakukannya secara percuma — dan, yang lebih penting, apakah had sebenar penyelesaian jenis ini, kerana had itu wujud dan jarang disebut sebelum anda memasangnya.

Mengapa WhatsApp Web tidak boleh menjadualkan mesej

Menjadualkan mesej bermaksud mesti ada sesuatu yang "berjaga" pada waktu penghantaran untuk menekan butang hantar. Dalam WhatsApp, "sesuatu" itu hanya boleh jadi telefon atau pelayar anda sendiri — Meta tidak menyimpan mesej untuk dihantar kemudian bagi pihak akaun biasa. Sebab itulah ciri ini tidak pernah wujud dalam aplikasi.

Penjadualan memang ada dalam API rasmi WhatsApp Business (Cloud API), tetapi itu perkara lain: anda perlu mendaftarkan nombor, melanggan penyedia dan membayar mengikut perbualan. Bagi yang sekadar mahu menjadualkan susulan, itu ibarat menggunakan meriam untuk membunuh nyamuk.

Cara menjadualkan mesej dengan TappyWhats

TappyWhats ialah sambungan percuma untuk Chrome dan Edge yang menambah penjadualan — bersama CRM Kanban dan balasan pantas — terus di dalam WhatsApp Web. Langkahnya:

  1. 1Pasang sambungan daripada Chrome Web Store atau kedai Microsoft Edge Add-ons.
  2. 2Buka WhatsApp Web dan log masuk seperti biasa. TappyWhats muncul di sebelah sembang.
  3. 3Cipta akaun percuma anda — tiada kad kredit diperlukan.
  4. 4Buka panel Mesej Berjadual, pilih kenalan dan tulis mesej.
  5. 5Tetapkan tarikh dan masa penghantaran. Jika ia berulang, pilih kekerapannya.
  6. 6Sahkan. Mesej masuk ke baris gilir dan dihantar sendiri pada waktu yang ditetapkan.

Bukan sekadar teks

Penjadualan menerima gambar, video, dokumen dan audio yang anda rakam sendiri. Ia berguna untuk menghantar senarai harga terkini setiap Isnin, atau rakaman suara ucapan selamat datang yang anda rakam sekali dan guna berulang kali.

Ulangan

Selain penghantaran sekali, anda boleh menetapkan ulangan harian, mingguan, bulanan atau tahunan. Masa sentiasa mengikut waktu tempatan — jika anda melayan pelanggan di Singapura, Indonesia atau negara lain, zon waktu diuruskan secara automatik tanpa anda perlu mengira semula.

Had sebenar (baca sebelum memasang)

Inilah bahagian yang biasanya disembunyikan dalam iklan, dan wajar difahami sebelum anda bergantung pada alat ini untuk sesuatu yang penting:

  • Komputer mesti hidup dan WhatsApp Web terbuka pada waktu penghantaran. Yang menghantar mesej ialah pelayar anda, bukan pelayan, jadi komputer yang dimatikan bermaksud mesej tidak dihantar. Pelayar juga tidak berjalan di latar belakang: jika PC dimatikan atau pelayar ditutup di tengah jalan, automasi terputus di situ dan tidak bersambung semula dengan sendirinya — apa yang tertinggal separuh jalan perlu disemak secara manual. Jika anda menjadualkan sesuatu untuk jam 8 pagi Isnin, biarkan komputer hidup.
  • Penghantaran automatik adalah pilihan dan dimatikan secara lalai. Tiada apa yang dihantar secara automatik tanpa anda mengaktifkannya — ini perlindungan yang disengajakan, bukan terlupa.
  • Tiada janji "antiban". Mana-mana alat yang menjanjikan dapat mengelak sekatan WhatsApp sedang menipu anda. Apa yang boleh dilakukan ialah menghantar secara bertanggungjawab: satu mesej pada satu masa, dengan selang masa di antaranya.

Menghantar dengan selamat: baris gilir, selang masa dan jeda

Punca paling biasa nombor disekat bukanlah penggunaan sambungan — tetapi menghantar terlalu laju kepada orang yang tidak meminta mesej itu. Sebab itu TappyWhats memproses penghantaran dalam baris gilir, satu kenalan pada satu masa, dengan selang masa boleh laras, butang jeda dan perlindungan daripada pendua (mesej yang sudah ditanda sebagai dihantar tidak akan dihantar dua kali).

Jika anda perlu menghubungi beberapa kenalan daripada pangkalan pelanggan anda sendiri, ada fungsi Siaran (Pemasaran Semula) yang menggunakan brek yang sama: had, waktu pejabat, giliran variasi mesej, pilihan berhenti langganan dan laporan penghantaran. Ia penghantaran terkawal kepada mereka yang sudah menjadi pelanggan anda — bukan kempen membuta tuli kepada senarai yang dibeli, dan sambungan meminta anda menerima terma tanggungjawab sebelum menggunakannya.

Bagaimana dengan data anda?

Data CRM — kad, nota, label dan mesej berjadual itu sendiri — disimpan dalam akaun TappyWhats anda, diasingkan daripada akaun lain, supaya tiada yang hilang apabila anda bertukar komputer atau memasang semula sambungan. Namun penghantaran tetap dilakukan oleh pelayar anda, bukan oleh pelayan kami yang bersambung ke WhatsApp anda. Anda boleh mengeksport data dalam fail JSON pada bila-bila masa.

Pasang TappyWhats secara percuma di Chrome atau Edge dan jadualkan mesej pertama anda dalam beberapa minit. Tanpa kad kredit.

Soalan lazim tentang menjadualkan mesej

Bolehkah saya menjadualkan mesej WhatsApp dari telefon bimbit?

Tidak dengan TappyWhats. Ia sambungan untuk Chrome dan Edge pada komputer, dan bergantung pada WhatsApp Web yang terbuka.

Adakah mesej tetap dihantar jika komputer dimatikan?

Tidak. Mesej hanya dihantar jika komputer hidup dan WhatsApp Web terbuka pada waktunya, dan ia tidak dihantar kemudian dengan sendirinya.

Adakah ini berfungsi dengan WhatsApp Business?

Ya. Ia berfungsi dengan WhatsApp biasa atau WhatsApp Business melalui WhatsApp Web, tanpa perlu melanggan API rasmi.

Pasang TappyWhats dan cuba Pro selama 7 hari

CRM Kanban, balasan pantas dan mesej berjadual dalam WhatsApp Web. Tanpa kad kredit.

Sebelum memasang, fahami cara TappyWhats berfungsi

Soalan paling penting didahulukan: apa sahaja yang automatik bergantung pada komputer anda yang hidup. Semuanya diterangkan di bawah, tanpa cetakan halus.

Automasi berjalan pada PC anda — bukan di awan

Penghantaran automatik tidak berlaku pada pelayan kami: komputer anda sendiri yang melakukan kerja itu. Susulan automatik, mesej berjadual dan siaran dijalankan oleh pelayar, pada tab WhatsApp Web. Untuk rutin yang menghantar pada waktu malam atau sepanjang hari, komputer perlu kekal hidup 24 jam sehari, dengan pelayar terbuka. Dimatikan, masuk mod tidur atau pelayar ditutup? Automasi terputus di tempat ia berhenti dan TIDAK bersambung semula dengan sendirinya apabila mesin hidup semula — apa yang tertinggal separuh jalan memerlukan semakan manual anda.

Susulan automatik Mesej berjadual Siaranmemerlukan PC hidup — dan tidak bersambung semula dengan sendirinya jika ia dimatikan
Adakah saya perlu membiarkan komputer hidup supaya automasi berfungsi?

Ya — dan ini terpakai kepada semua yang automatik: susulan automatik, mesej berjadual dan siaran (pemasaran semula). TappyWhats tidak mempunyai pelayan yang menghantar mesej bagi pihak anda: komputer anda sendiri yang melakukan kerja itu, di dalam pelayar, pada tab WhatsApp Web. Secara praktikal, PC anda ialah pelayannya. Jika ia dimatikan, dalam mod tidur, tiada internet atau WhatsApp Web ditutup, tiada apa yang dihantar pada masa itu. Jika rutin anda menghantar pada waktu malam, hujung minggu atau sepanjang hari, komputer perlu kekal hidup 24 jam sehari, dengan pelayar terbuka pada WhatsApp Web.

Mengapa TappyWhats tidak menghantar dari awan, seperti platform lain?

Kerana pilihan itulah yang membolehkan harganya kekal begitu rendah. Platform awan perlu mengekalkan pelayan yang bersambung ke WhatsApp anda 24 jam sehari, dan kos itu muncul dalam yuran bulanan. TappyWhats berjalan di dalam pelayar yang anda sudah gunakan: tiada pelayan kami yang bersambung ke WhatsApp anda untuk menghantar mesej, jadi tiada kos infrastruktur penghantaran bagi setiap pelanggan. Harga penjimatan itu ialah anda bergantung pada komputer yang hidup untuk apa sahaja yang automatik. Ia satu pertukaran yang disengajakan, dibuat untuk mereka yang baru bermula dan tidak mahu membayar yuran bulanan yang tinggi.

Jika saya mematikan komputer atau menutup pelayar, adakah automasi akan bersambung semula dengan sendirinya?

Tidak. Inilah bahagian yang perlu jelas sebelum anda membeli: pelayar tidak berjalan di latar belakang. Jika komputer dimatikan, masuk mod tidur, terputus internet atau pelayar ditutup, automasi TERPUTUS di tempat ia berhenti dan tidak bersambung semula dengan sendirinya apabila mesin hidup semula. Apabila anda menghidupkannya semula, anda perlu membuka WhatsApp Web dan MENYEMAK SECARA MANUAL apa yang tertinggal separuh jalan: semak siapa yang sudah menerima, apa yang tidak terhantar, dan jadualkan semula yang belum. Mesej yang dijadualkan pada masa PC dimatikan juga tidak akan dihantar kemudian dengan sendirinya. Kami tidak menjanjikan semuanya bersambung semula dengan sendirinya, kerana hari ini ia tidak begitu. Jika operasi anda tidak boleh bergantung pada perkara ini, pilihannya ialah TappyOne CRM (crm.tappy.id), yang berjalan pada pelayan.

Adakah komputer riba yang ditutup atau komputer dalam mod tidur dikira sebagai "hidup"?

Tidak. Komputer riba yang ditutup, komputer dalam mod tidur atau hibernasi, dan pelayar yang ditutup memutuskan automasi sama seperti mematikan mesin — dan kerana ia tidak bersambung semula dengan sendirinya, setiap situasi ini menjadi semakan manual selepas itu. Untuk berjalan sepanjang malam: dalam pilihan kuasa Windows, tetapkan tidur dan hibernasi kepada "Tidak sekali-kali" (mematikan skrin sahaja tidak mengapa), biarkan Chrome atau Edge terbuka pada tab WhatsApp Web, pastikan internet bersambung, dan halang Windows daripada dimulakan semula dengan sendirinya untuk kemas kini.

Saya tidak boleh membiarkan PC hidup sepanjang masa. Adakah versi yang berjalan pada pelayan?

Ya: TappyOne CRM (crm.tappy.id). Ia platform kami yang berjalan pada pelayan kami sendiri, 24 jam sehari — susulan, penjadualan dan penghantaran terus berlaku walaupun komputer anda dimatikan, dan pasukan anda boleh mengaksesnya dari mana-mana. Ia produk berasingan, dengan langganan bermula R$ 157 (real Brazil) sebulan. Ringkasnya: TappyWhats ialah pilihan kos rendah untuk mereka yang baru bermula dan boleh membiarkan PC hidup; TappyOne CRM untuk mereka yang tidak lagi boleh bergantung pada mesin yang hidup.

Bolehkah saya menyewa mesin awan (VPS) hanya untuk memastikan TappyWhats terus berjalan?

Boleh. Ada yang menyewa komputer Windows jarak jauh dan membiarkan pelayar terbuka di sana, supaya tidak bergantung pada PC di rumah. Ia berfungsi, tetapi anda akhirnya membayar mesin itu dan perlu menjaganya: kemas kini, sesi WhatsApp Web yang terputus, mula semula. Sebelum memilih cara itu, bandingkan kosnya dengan TappyOne CRM (crm.tappy.id, bermula R$ 157 (real Brazil) sebulan), yang sudah menyediakan semua ini sedia untuk digunakan dan dengan sokongan.

Bagaimana dengan ciri yang tidak automatik — adakah ia juga memerlukan PC hidup?

Tidak. CRM Kanban, label, nota, balasan pantas, sejarah dan carian digunakan secara manual: ia berfungsi apabila anda membuka pelayar dan tidak memerlukan apa-apa berjalan di latar belakang. Syarat komputer hidup hanya terpakai kepada perkara yang berlaku dengan sendirinya pada masa yang ditetapkan: susulan automatik, mesej berjadual dan siaran.

Adakah TappyWhats percuma?

Apabila anda memasangnya, anda mendapat percubaan Pro percuma selama 7 hari, tanpa kad. Selepas itu, sambungan kekal pada pelan Free, dengan had yang lebih rendah. Pelan berbayar adalah pilihan dan dipaparkan di dalam sambungan itu sendiri.

Di manakah data saya disimpan?

Dengan akaun TappyWhats (termasuk semasa percubaan percuma dan pada pelan Free), data CRM anda — kad, nota, label, peringatan dan tetapan — disimpan pada pelayan TappyWhats, diasingkan bagi setiap akaun, supaya anda tidak kehilangan apa-apa apabila menukar komputer atau bekerja dalam pasukan. Teks mesej disulitkan dan hanya digunakan oleh ciri produk, seperti AI; foto, video dan dokumen tidak disimpan pada pelayan. Anda boleh mengeksport semuanya sebagai JSON bila-bila masa anda mahu.

TappyOne CRM

Tidak boleh membiarkan PC hidup 24 jam sehari?

Maka pilihannya ialah TappyOne CRM: platform kami yang berjalan pada pelayan, 24 jam sehari. Susulan, penjadualan dan penghantaran terus berlaku walaupun komputer anda dimatikan, dan pasukan anda boleh mengaksesnya dari mana-mana. Langganan bermula R$ 157 (real Brazil) sebulan.

Kenali TappyOne CRM

TappyWhats ialah pilihan kos rendah untuk mereka yang baru bermula. TappyOne CRM ialah langkah seterusnya.