· 6 মিনিটে পড়া

WhatsApp Web-এ মেসেজ শিডিউল করবেন যেভাবে (ফ্রি, আলাদা অ্যাপ ছাড়া)

WhatsApp Web-এ মেসেজ শিডিউল করার কোনো বাটন নেই। ফ্রি এক্সটেনশন দিয়ে তারিখ, সময় ও পুনরাবৃত্তি সহ বার্তা পাঠানোর নিয়ম — আর এর আসল সীমাবদ্ধতাগুলো জানুন।

সোমবার সকালে কোনো কাস্টমারকে পেমেন্টের রিমাইন্ডার পাঠাতে হবে, পুরোনো ক্লায়েন্টকে ঈদ বা পূজার শুভেচ্ছা জানাতে হবে, কিংবা তিন দিন পরে কোটেশনের ফলো-আপ করতে হবে। WhatsApp Web খুলে শিডিউলের বাটন খোঁজেন… কিন্তু পান না। দোষ আপনার নয়: WhatsApp Web-এ সত্যিই কোনো বিল্ট-ইন শিডিউলিং নেই, সাধারণ অ্যাকাউন্টেও না, WhatsApp Business-এও না।

সমাধান হলো একটি ব্রাউজার এক্সটেনশন, যা WhatsApp Web-এ এই সুবিধা যোগ করে। এই গাইডে দেখবেন কীভাবে এটা ফ্রিতে করা যায় — আর তার চেয়েও জরুরি, এই ধরনের সমাধানের আসল সীমাবদ্ধতা কী, কারণ সেগুলো আছে এবং ইনস্টল করার আগে প্রায় কেউই সেগুলোর কথা বলে না।

WhatsApp Web কেন মেসেজ শিডিউল করে না

বার্তা শিডিউল করা মানে পাঠানোর সময় কাউকে "জেগে থেকে" বাটনটা চাপতে হবে। WhatsApp-এ সেই "কেউ" হতে পারে শুধু আপনার নিজের ফোন বা আপনার নিজের ব্রাউজার — Meta সাধারণ অ্যাকাউন্টের হয়ে পরে পাঠানোর জন্য বার্তা জমা রাখে না। এই কারণেই সুবিধাটি কখনো অ্যাপে আসেনি।

WhatsApp Business-এর অফিশিয়াল API (Cloud API)-তে শিডিউলিং আছে, কিন্তু সেটা সম্পূর্ণ আলাদা জিনিস: নম্বর অনুমোদন করাতে হয়, কোনো প্রোভাইডারের সঙ্গে চুক্তি করতে হয় এবং প্রতিটি কথোপকথনের জন্য টাকা দিতে হয়। যার শুধু একটা ফলো-আপ শিডিউল করা দরকার, তার জন্য এটা মশা মারতে কামান দাগার মতো।

TappyWhats দিয়ে কীভাবে মেসেজ শিডিউল করবেন

TappyWhats হলো Chrome ও Edge-এর একটি এক্সটেনশন, যা WhatsApp Web-এর ভেতরেই শিডিউলিং যোগ করে — সঙ্গে Kanban CRM ও দ্রুত রিপ্লাই। ধাপগুলো:

  1. 1Chrome Web Store বা Microsoft Edge Add-ons স্টোর থেকে এক্সটেনশন ইনস্টল করুন।
  2. 2WhatsApp Web খুলে স্বাভাবিকভাবে লগইন করুন। TappyWhats চ্যাটের পাশে দেখা যাবে।
  3. 3আপনার ফ্রি অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন — ক্রেডিট কার্ড লাগে না।
  4. 4শিডিউলিং প্যানেল খুলুন, কন্ট্যাক্ট বেছে নিন এবং বার্তা লিখুন।
  5. 5পাঠানোর তারিখ ও সময় ঠিক করুন। বার্তাটি বারবার যেতে হলে পুনরাবৃত্তি বেছে নিন।
  6. 6কনফার্ম করুন। বার্তা কিউতে চলে যায় এবং নির্ধারিত সময়ে নিজে থেকেই পাঠানো হয়।

শুধু টেক্সট নয়, আরও অনেক কিছু শিডিউল করা যায়

শিডিউলিংয়ে ছবি, ভিডিও, ডকুমেন্ট এবং আপনি তখনই রেকর্ড করা অডিও পাঠানো যায়। প্রতি সোমবার নতুন দামের তালিকা পাঠাতে, বা একবার রেকর্ড করা স্বাগত-অডিও বারবার ব্যবহার করতে এটা কাজে লাগে।

পুনরাবৃত্তি

একবার পাঠানো ছাড়াও আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক, মাসিক বা বার্ষিক পুনরাবৃত্তি সেট করতে পারেন। সময় সবসময় স্থানীয় — আপনি ভ্রমণে থাকলে বা অন্য দেশের কাস্টমারের সঙ্গে কাজ করলে টাইমজোন নিজে থেকেই মিলিয়ে নেওয়া হয়, আপনাকে কিছু হিসাব করতে হয় না।

আসল সীমাবদ্ধতা (ইনস্টল করার আগে পড়ুন)

এই অংশটাই বিজ্ঞাপনে সাধারণত লুকানো থাকে, আর জরুরি কোনো কাজে টুলের ওপর ভরসা করার আগে এটা বুঝে নেওয়া দরকার:

  • পাঠানোর সময় কম্পিউটার চালু এবং WhatsApp Web খোলা থাকতে হবে। বার্তা পাঠায় আপনার ব্রাউজার, কোনো সার্ভার নয়, তাই মেশিন বন্ধ থাকলে বার্তা যাবে না। আর ব্রাউজার ব্যাকগ্রাউন্ডে চলে না: মাঝপথে PC বন্ধ হয়ে গেলে বা ব্রাউজার বন্ধ হলে অটোমেশন সেখানেই থেমে যায় এবং পরে নিজে থেকে আবার শুরু হয় না — যা অর্ধেক থেকে গেছে, তা হাতে দেখে নিতে হবে। সোমবার সকাল 8টার জন্য কিছু শিডিউল করলে কম্পিউটার চালু রেখে দিন।
  • স্বয়ংক্রিয় পাঠানো opt-in এবং ডিফল্টে বন্ধ থাকে। আপনি চালু না করলে কিছুই নিজে থেকে যায় না — এটা ইচ্ছাকৃত সুরক্ষা, ভুল নয়।
  • "Antiban"-এর কোনো প্রতিশ্রুতি নেই। যে টুল WhatsApp-এর ব্লক এড়ানোর দাবি করে, সে আপনাকে মিথ্যা বলছে। যা করা যায় তা হলো দায়িত্ব নিয়ে পাঠানো: একবারে একটি বার্তা, মাঝে বিরতি রেখে।

নিরাপদে পাঠান: কিউ, দেরি ও বিরতি

কোনো নম্বর ব্লক হওয়ার সবচেয়ে সাধারণ কারণ এক্সটেনশন ব্যবহার নয় — বরং যারা চায়নি তাদের খুব দ্রুত বার্তা পাঠানো। এজন্য TappyWhats বার্তাগুলো কিউতে, একবারে একজন কন্ট্যাক্টকে পাঠায়, বার্তার মাঝে দেরি সেট করা যায়, বিরতির বাটন আছে এবং ডুপ্লিকেট থেকে সুরক্ষা আছে (পাঠানো হিসেবে চিহ্নিত বার্তা কখনো দুবার যায় না)।

নিজের বেসের অনেক কন্ট্যাক্টের কাছে পৌঁছাতে হলে আছে ব্রডকাস্ট (Remarketing) ফিচার, যেখানে একই ব্রেক কাজ করে: সীমা, ব্যবসায়িক সময়, বার্তা রোটেশন, অপ্ট-আউট ও পাঠানোর রিপোর্ট। এটা যারা আগে থেকেই আপনার কাস্টমার তাদের জন্য নিয়ন্ত্রিত পাঠানো — কেনা লিস্টে অন্ধ ক্যাম্পেইন নয় — এবং ব্যবহারের আগে এক্সটেনশন আপনাকে একটি দায়বদ্ধতার শর্ত মেনে নিতে বলে।

আর আপনার ডেটা?

CRM-এর ডেটা — কার্ড, নোট, লেবেল এবং শিডিউল করা বার্তা — আপনার TappyWhats অ্যাকাউন্টে সেভ থাকে, অন্য অ্যাকাউন্ট থেকে আলাদা, যাতে কম্পিউটার বদলালে বা এক্সটেনশন আবার ইনস্টল করলে কিছু হারিয়ে না যায়। তবে পাঠানোর কাজটা আপনার ব্রাউজারই করে, আপনার WhatsApp-এর সঙ্গে যুক্ত আমাদের কোনো সার্ভার নয়। যখন খুশি আপনার ডেটা JSON ফাইলে এক্সপোর্ট করতে পারেন।

Chrome বা Edge-এ TappyWhats ফ্রিতে ইনস্টল করুন এবং কয়েক মিনিটেই আপনার প্রথম বার্তা শিডিউল করুন। ক্রেডিট কার্ড ছাড়া।

সাধারণ প্রশ্ন

মোবাইলের WhatsApp-এও কি শিডিউল হবে?

না। TappyWhats শুধু কম্পিউটারে, Chrome বা Edge-এ WhatsApp Web-এর ভেতরে কাজ করে। ফোনে চ্যাট স্বাভাবিকভাবে চলতে থাকে, কিন্তু শিডিউল করা বার্তা পাঠায় কম্পিউটারের ব্রাউজার।

পাঠানোর সময় কম্পিউটার বন্ধ থাকলে কি বার্তা পরে চলে যাবে?

না। PC বন্ধ থাকার সময়ের বার্তা পরে নিজে থেকে পাঠানো হয় না। WhatsApp Web আবার খুলে দেখুন কী যায়নি, এবং সেটা নতুন করে শিডিউল করুন।

এটা কি WhatsApp Business-এর সঙ্গে কাজ করে?

হ্যাঁ। সাধারণ WhatsApp ও WhatsApp Business দুটোর সঙ্গেই WhatsApp Web-এ কাজ করে, অফিশিয়াল API ছাড়াই।

TappyWhats ইনস্টল করুন এবং 7 দিন Pro ব্যবহার করে দেখুন

WhatsApp Web-এর ভেতরে Kanban CRM, দ্রুত রিপ্লাই ও শিডিউল করা বার্তা। ক্রেডিট কার্ড ছাড়া।

ইনস্টল করার আগে বুঝে নিন TappyWhats কীভাবে কাজ করে

সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্নটি আগে: যেকোনো স্বয়ংক্রিয় কাজ আপনার কম্পিউটার চালু থাকার ওপর নির্ভর করে। নিচে সবকিছু ব্যাখ্যা করা হয়েছে, কোনো লুকানো শর্ত ছাড়াই।

অটোমেশন চলে আপনার PC-তে — ক্লাউডে নয়

স্বয়ংক্রিয় পাঠানো আমাদের কোনো সার্ভারে হয় না: কাজটি করে আপনার নিজের কম্পিউটার। স্বয়ংক্রিয় ফলো-আপ, শিডিউল করা বার্তা ও ব্রডকাস্ট চালায় ব্রাউজার, WhatsApp Web-এর ট্যাবে। রাতে বা সারাদিন পাঠানোর রুটিনের জন্য কম্পিউটারকে দিনে 24 ঘণ্টা চালু রাখতে হবে, ব্রাউজার খোলা রেখে। বন্ধ হয়ে গেছে, স্লিপে গেছে বা ব্রাউজার বন্ধ করেছেন? অটোমেশন যেখানে ছিল সেখানেই থেমে যায় এবং মেশিন আবার চালু হলে নিজে থেকে আবার শুরু হয় না — যা অর্ধেক রয়ে গেছে তা আপনাকে নিজে হাতে পর্যালোচনা করতে হবে।

স্বয়ংক্রিয় ফলো-আপ শিডিউল করা বার্তা ব্রডকাস্টএগুলোর জন্য PC চালু থাকতে হবে — এবং বন্ধ হয়ে গেলে নিজে থেকে আবার শুরু হয় না
অটোমেশন চলার জন্য কি আমাকে কম্পিউটার চালু রাখতে হবে?

হ্যাঁ — এবং এটি সব স্বয়ংক্রিয় কাজের ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য: স্বয়ংক্রিয় ফলো-আপ, শিডিউল করা বার্তা এবং ব্রডকাস্ট (রিমার্কেটিং)। TappyWhats-এর এমন কোনো সার্ভার নেই যা আপনার হয়ে বার্তা পাঠায়: কাজটি করে আপনার নিজের কম্পিউটার, ব্রাউজারের ভেতরে, WhatsApp Web-এর ট্যাবে। বাস্তবে আপনার PC-ই হলো সার্ভার। যদি এটি বন্ধ থাকে, স্লিপে থাকে, অফলাইন থাকে বা WhatsApp Web বন্ধ থাকে, তাহলে সেই সময়ে কিছুই পাঠানো হয় না। আপনার রুটিন যদি রাতে, সপ্তাহান্তে বা সারাদিন ধরে পাঠায়, তাহলে কম্পিউটারকে দিনে 24 ঘণ্টা চালু রাখতে হবে, ব্রাউজারে WhatsApp Web খোলা রেখে।

অন্যান্য প্ল্যাটফর্মের মতো TappyWhats ক্লাউড থেকে কেন পাঠায় না?

কারণ ঠিক এই সিদ্ধান্তটিই দাম এত কম রাখে। একটি ক্লাউড প্ল্যাটফর্মকে আপনার WhatsApp-এর সঙ্গে দিনে 24 ঘণ্টা যুক্ত একটি সার্ভার চালু রাখতে হয়, আর সেই খরচ মাসিক ফি-তে দেখা যায়। TappyWhats চলে আপনি যে ব্রাউজার আগে থেকেই ব্যবহার করেন তার ভেতরে: আপনার WhatsApp-এর সঙ্গে যুক্ত আমাদের কোনো সার্ভার বার্তা পাঠায় না, তাই প্রতি কাস্টমারের জন্য পাঠানোর অবকাঠামোর কোনো খরচ নেই। এই সাশ্রয়ের মূল্য হলো, যেকোনো স্বয়ংক্রিয় কাজ আপনার কম্পিউটার চালু থাকার ওপর নির্ভর করে। এটি জেনেবুঝে নেওয়া একটি আপস, তাদের জন্য যারা সবে শুরু করছেন এবং বেশি মাসিক ফি দিতে চান না।

কম্পিউটার বা ব্রাউজার বন্ধ করলে কি অটোমেশন নিজে থেকেই আবার শুরু হবে?

না। কেনার আগে এই বিষয়টি পরিষ্কার থাকা দরকার: ব্রাউজার ব্যাকগ্রাউন্ডে চলে না। কম্পিউটার বন্ধ হয়ে গেলে, স্লিপে গেলে, ইন্টারনেট চলে গেলে বা ব্রাউজার বন্ধ হলে, অটোমেশন যেখানে ছিল সেখানেই থেমে (কেটে) যায় এবং মেশিন ফিরে এলে নিজে থেকে আবার শুরু হয় না। আবার চালু করার পর আপনাকে WhatsApp Web খুলতে হবে এবং যা অর্ধেক রয়ে গেছে তা নিজে হাতে পর্যালোচনা করতে হবে: কে ইতিমধ্যে পেয়েছে, কী যায়নি তা দেখুন, এবং বাকিগুলো আবার শিডিউল করুন। PC বন্ধ থাকার সময়ের জন্য শিডিউল করা বার্তাও পরে নিজে থেকে পাঠানো হয় না। আমরা প্রতিশ্রুতি দিই না যে সবকিছু নিজে থেকে আবার শুরু হয়, কারণ আজ তা হয় না। আপনার কাজ যদি এর ওপর নির্ভর করতে না পারে, তাহলে সঠিক পথ হলো TappyOne CRM (crm.tappy.id), যা সার্ভারে চলে।

বন্ধ ল্যাপটপ বা স্লিপে থাকা কম্পিউটার কি "চালু" হিসেবে গণ্য হয়?

না। বন্ধ ল্যাপটপ, স্লিপ বা হাইবারনেশনে থাকা কম্পিউটার এবং বন্ধ ব্রাউজার — সবই মেশিন বন্ধ করার মতোই অটোমেশন থামিয়ে দেয় — এবং যেহেতু এটি নিজে থেকে আবার শুরু হয় না, এই প্রতিটি পরিস্থিতির পরে নিজে হাতে পর্যালোচনা করতে হয়। সারারাত চালাতে: Windows-এর পাওয়ার অপশনে স্লিপ ও হাইবারনেট "কখনো না" (Never)-তে সেট করুন (শুধু স্ক্রিন বন্ধ হওয়া ঠিক আছে), Chrome বা Edge WhatsApp Web ট্যাবে খোলা রাখুন, ইন্টারনেট সংযুক্ত রাখুন এবং আপডেটের জন্য Windows-কে নিজে থেকে রিস্টার্ট হতে দেবেন না।

আমি সব সময় PC চালু রাখতে পারি না। সার্ভারে চলে এমন কোনো সংস্করণ আছে?

হ্যাঁ: TappyOne CRM (crm.tappy.id)। এটি আমাদের প্ল্যাটফর্ম, যা আমাদের নিজস্ব সার্ভারে দিনে 24 ঘণ্টা চলে — কম্পিউটার বন্ধ থাকলেও ফলো-আপ, শিডিউলিং ও পাঠানো চলতে থাকে, এবং আপনার টিম যেকোনো জায়গা থেকে এটি ব্যবহার করতে পারে। এটি একটি আলাদা প্রোডাক্ট, যার সাবস্ক্রিপশন মাসে R$ 157 (ব্রাজিলিয়ান রিয়াল) থেকে শুরু। সংক্ষেপে: TappyWhats হলো কম খরচের বিকল্প, তাদের জন্য যারা সবে শুরু করছেন এবং PC চালু রাখতে পারেন; TappyOne CRM তাদের জন্য, যারা আর চালু থাকা কোনো মেশিনের ওপর নির্ভর করতে পারেন না।

শুধু TappyWhats চালু রাখার জন্য কি আমি একটি ক্লাউড মেশিন (VPS) ভাড়া নিতে পারি?

পারেন। কেউ কেউ একটি রিমোট Windows কম্পিউটার ভাড়া নিয়ে সেখানে ব্রাউজার খোলা রেখে দেন, যাতে বাড়ির PC-র ওপর নির্ভর করতে না হয়। এটি কাজ করে, কিন্তু সেই মেশিনের খরচ আপনাকেই দিতে হয় এবং দেখভালও করতে হয়: আপডেট, WhatsApp Web সেশন কেটে যাওয়া, রিস্টার্ট। সেই পথে যাওয়ার আগে খরচটি TappyOne CRM-এর সঙ্গে তুলনা করুন (crm.tappy.id, মাসে R$ 157 (ব্রাজিলিয়ান রিয়াল) থেকে), যা এটি তৈরি অবস্থায় এবং সাপোর্ট সহ দেয়।

আর যে ফিচারগুলো স্বয়ংক্রিয় নয় — সেগুলোর জন্যও কি PC চালু থাকতে হবে?

না। Kanban CRM, লেবেল, নোট, দ্রুত রিপ্লাই, ইতিহাস ও সার্চ নিজে হাতে ব্যবহার করা হয়: আপনি ব্রাউজার খুললেই এগুলো কাজ করে এবং ব্যাকগ্রাউন্ডে কিছু চালু রাখার দরকার হয় না। কম্পিউটার চালু রাখার শর্ত শুধু সেই কাজগুলোর জন্য, যা নির্দিষ্ট সময়ে নিজে থেকে ঘটে: স্বয়ংক্রিয় ফলো-আপ, শিডিউল করা বার্তা ও ব্রডকাস্ট।

TappyWhats কি বিনামূল্যে?

ইনস্টল করলে আপনি কার্ড ছাড়াই 7 দিনের ফ্রি Pro ট্রায়াল পান। এরপর এক্সটেনশনটি Free প্ল্যানে থাকে, কম সীমা সহ। পেইড প্ল্যান ঐচ্ছিক এবং এক্সটেনশনের ভেতরেই দেখা যায়।

আমার ডেটা কোথায় সংরক্ষিত হয়?

TappyWhats অ্যাকাউন্ট থাকলে (ফ্রি ট্রায়াল ও Free প্ল্যানেও), আপনার CRM ডেটা — কার্ড, নোট, লেবেল, রিমাইন্ডার ও সেটিংস — TappyWhats সার্ভারে, প্রতিটি অ্যাকাউন্টের জন্য আলাদাভাবে, সংরক্ষিত হয়, যাতে কম্পিউটার বদলালে বা টিমে কাজ করলে কিছুই না হারায়। বার্তার টেক্সট এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধু প্রোডাক্টের ফিচারে, যেমন AI-তে, ব্যবহার হয়; ছবি, ভিডিও ও ডকুমেন্ট সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। আপনি যখন চান সবকিছু JSON-এ এক্সপোর্ট করতে পারেন।

TappyOne CRM

দিনে 24 ঘণ্টা PC চালু রাখতে পারেন না?

তাহলে সঠিক পথ হলো TappyOne CRM: আমাদের প্ল্যাটফর্ম যা সার্ভারে দিনে 24 ঘণ্টা চলে। কম্পিউটার বন্ধ থাকলেও ফলো-আপ, শিডিউলিং ও পাঠানো চলতে থাকে, এবং আপনার টিম যেকোনো জায়গা থেকে এটি ব্যবহার করতে পারে। সাবস্ক্রিপশন মাসে R$ 157 (ব্রাজিলিয়ান রিয়াল) থেকে।

TappyOne CRM সম্পর্কে জানুন

TappyWhats হলো যারা সবে শুরু করছেন তাদের জন্য কম খরচের বিকল্প। TappyOne CRM হলো পরের ধাপ।