Susuli sebut harga dengan langkah yang jelas.
Susuli sebut harga dan cadangan jualan di WhatsApp Web dengan urutan mesej yang sesuai bagi setiap peringkat. Dengan TappyWhats, setiap lajur Kanban boleh menjalankan urutan mesej, sela masa dan perubahan peringkat. Sediakan susulan lebih awal dan tentukan cara membawa pelanggan yang membalas kembali ke peringkat layanan yang sesuai.
Tersedia dengan Pro aktif atau percubaan yang layak. Tetapan lajur disimpan pada pelayan akaun anda. Penghantaran memerlukan komputer dan pelayar asal terus dihidupkan, disambungkan ke internet serta WhatsApp Web terbuka dengan akaun dilog masuk. Semak penghantaran tertunda selepas gangguan.
TappyWhatsSusulan automatikDaripada cadangan dihantar kepada langkah jualan seterusnya
Apabila kad memasuki lajur dengan automasi aktif, aliran yang ditetapkan akan bermula. Setiap tindakan mempunyai masa menunggu sendiri: menghantar mesej, menggunakan balasan pantas atau menukar peringkat.
Gabungkan mesej dan balasan pantas dalam urutan bagi setiap lajur.
Tetapkan masa menunggu awal, sela seterusnya serta hari dan waktu penghantaran.
Pilih lajur destinasi balasan untuk menghentikan urutan apabila pelanggan menjawab.
- 01
Pilih lajur dan aktifkan aliran
Buka automasi daripada menu lajur, contohnya “Cadangan dihantar”. Pilih sama ada masa menunggu pertama bermula ketika kad masuk atau selepas mesej keluar terakhir.
- 02
Sediakan mesej dan sela masa
Tambahkan teks atau balasan pantas serta masa menunggu sebelum setiap tindakan. Sertakan perubahan peringkat jika perlu dan pilih hari serta julat waktu penghantaran.
- 03
Tetapkan destinasi apabila pelanggan membalas
Pilih lajur destinasi dalam bahagian “Jika membalas”. Apabila peraturan ini ditetapkan, balasan pelanggan menamatkan urutan dan memindahkan kad ke peringkat layanan pilihan anda.
Contoh: membuat susulan cadangan perkhidmatan
Sebuah perniagaan menyediakan mesej sehari selepas kad masuk ke “Cadangan dihantar”, diikuti satu lagi dua hari kemudian, hanya pada waktu bekerja. Peraturan balasan memindahkan kad ke “Sedang dilayan”. Perniagaan memilih teks, sela masa dan peringkatnya sendiri.
Contoh ilustrasi dengan data rekaan.Perkara yang perlu diketahui sebelum pemasangan.
Tersedia dengan Pro aktif atau percubaan yang layak. Tetapan lajur disimpan pada pelayan akaun anda. Penghantaran memerlukan komputer dan pelayar asal terus dihidupkan, disambungkan ke internet serta WhatsApp Web terbuka dengan akaun dilog masuk. Semak penghantaran tertunda selepas gangguan.
Lihat pelanAdakah urutan sentiasa berhenti apabila pelanggan membalas?
Jangan anggap begitu tanpa menetapkan peraturan balasan. Pilih lajur destinasi dalam “Jika membalas” supaya balasan menamatkan urutan dan membawa kad kembali untuk layanan.
Adakah mesej dihantar apabila komputer dimatikan?
Tidak. Pelayan menyelaraskan kerja, tetapi sambungan menghantar melalui WhatsApp Web dalam pelayar asal. Komputer mesti dihidupkan, mempunyai internet dan mengekalkan sesi WhatsApp Web terbuka.
Apakah bezanya dengan peringatan susulan?
Peringatan memberitahu anda tentang tindakan yang perlu dibuat. Automasi lajur melaksanakan mesej dan perubahan peringkat yang anda sediakan mengikut sela masa dan waktu yang ditetapkan.
Bolehkah saya menghantar hanya pada waktu bekerja?
Boleh. Pilih hari dan satu atau beberapa julat waktu. Di luar waktu yang dibenarkan, penghantaran menunggu julat seterusnya. Sesi yang tersedia dan jeda penghantaran tetap terpakai.
Sedia untuk menggunakan ciri ini?
Gabungkan mesej dan balasan pantas dalam urutan bagi setiap lajur.
