Funktionen

Was TappyWhats in WhatsApp Web macht

TappyWhats ist eine Erweiterung für Google Chrome und Microsoft Edge, die WhatsApp Web in ein CRM für Vertrieb und Support verwandelt. Alles passiert direkt neben dem Chat: Sie organisieren Leads in einer Kanban-Pipeline, planen Nachrichten, verfolgen Aufgaben und antworten schneller — ohne die App zu wechseln oder für die offizielle WhatsApp-API zu zahlen.

Gemacht für alle, die über WhatsApp verkaufen und Kunden betreuen: Selbstständige, kleine Unternehmen und Vertriebsteams, die WhatsApp Web bereits am Computer nutzen.

So funktioniert es

  1. 1Installieren Sie die Erweiterung aus dem Chrome Web Store oder dem Add-ons-Store von Microsoft Edge.
  2. 2Öffnen Sie WhatsApp Web: TappyWhats erscheint neben dem Chat, und der 7-Tage-Test von Pro startet von selbst, ohne Karte.
  3. 3Ihre Chats werden zu Kanban-Karten; Ihre Daten werden in Ihrem Konto gespeichert und begleiten Sie auf jeden Computer.

Kanban-CRM

Ihre Vertriebspipeline in WhatsApp Web.

Verwandeln Sie Gespräche in Karten und organisieren Sie Ihre Kunden per Drag-and-drop nach Trichterstufen. Mehrere Boards, Angebote pro Karte und alles in Ihrem Konto gespeichert, auf jedem Computer verfügbar.

  • Karten aus Chats und Gruppen, mit Foto, Telefon und Vorschau der letzten Nachricht.
  • Stufenspalten, mehrere Boards und Angebotswerte pro Karte.
  • Labels, Notizen und Kontaktdetails ohne das Kanban zu verlassen.
Details ansehen

Privater Modus

Schützen Sie Ihre Chats vor neugierigen Blicken am Bildschirm.

Verwischen Sie den WhatsApp-Web-Bildschirm, werden Sie unsichtbar (kein "tippt …", keine Lesebestätigung, kein gehörtes Audio) und stellen Sie gelöschte Nachrichten direkt im Chat wieder her. Alles lokal, kostenlos und standardmäßig aus — Sie aktivieren, was Sie möchten.

  • Bildschirm in Stufen verwischen, nur beim Überfahren sichtbar.
  • Unsichtbar-Modus: "tippt …", Lesebestätigung und gehörtes Audio verbergen.
  • Gelöschte Nachrichten (Text, Foto, Dokument) direkt im Chat wiederherstellen.
Details ansehen

Bildschirmsperre

Sperren Sie WhatsApp Web mit PIN oder Passwort.

Eine eigene Sperre, umfassender als die von WhatsApp: Sie deckt den ganzen Bildschirm ab — WhatsApp und die Erweiterung — mit PIN oder Passwort. Sie sperrt sich bei Inaktivität selbst, und nicht einmal ein Neuladen der Seite (F5) öffnet sie. Alles lokal, kostenlos und unter Ihrer Kontrolle.

  • Bildschirm mit PIN oder Passwort sperren — WhatsApp und die Erweiterung.
  • Automatische Sperre bei Inaktivität oder wann immer Sie wollen.
  • F5-sicher: Das Neuladen der Seite öffnet die Sperre nicht.
Details ansehen

Terminplanung

Nachrichten planen und kein Follow-up mehr verpassen.

Planen Sie Nachrichten auf den genauen Zeitpunkt, mit optionaler Wiederholung. Der Versand ist opt-in und kontrolliert: Warteschlange, Verzögerung, Pause und Status — funktioniert automatisch in jeder Zeitzone des Landes.

  • Text, Bild, Video, Dokument oder aufgenommenes Audio planen.
  • Täglich, wöchentlich, monatlich oder jährliche Wiederholung in Ortszeit.
  • Warteschlange mit einem Versand nach dem anderen, Verzögerung, Pause und Duplikatschutz.
Details ansehen

Aufgaben

Aufgaben aus Gesprächen erstellen und Lieferung verfolgen.

Wählen Sie Kundennachrichten aus und erstellen Sie eine Aufgabe mit Name, Beschreibung und einem Snapshot des Kontakts. In Ordnern als Haftnotiz-Board oder Liste organisieren und verfolgen, was noch aussteht.

  • Aufgaben aus im Chat ausgewählten Nachrichten erstellen.
  • In Ordnern mit Board- oder Listenansicht organisieren.
  • Ein Kunden-Snapshot in jeder Aufgabe, alles an einem Ort.
Details ansehen

Broadcast (Remarketing)

Ihre eigene Basis mit voller Kontrolle und Sicherheit erreichen.

Nachrichten an Ihre eigene Basis mit Warteschlange, Limits, Verzögerung und Pause senden. Nachrichtenrotation, geplanter Start, Opt-out und Berichte — immer eins nach dem anderen, niemals eine blinde Kampagne.

  • Filter, Kontaktliste oder Tabelle als Quellbasis.
  • Nachrichtenrotation, geplanter Start und Geschäftszeiten.
  • Limits, Opt-out und Versandbericht — mit Verantwortlichkeitsvereinbarung.
Details ansehen

Gruppen

Ihre Gruppenmitglieder extrahieren und organisieren.

Lesen Sie Ihre WhatsApp-Web-Gruppen, extrahieren Sie die Mitglieder und organisieren Sie sie in segmentierten Listen mit Tags und Filtern. Exportieren Sie als CSV oder JSON und führen Sie die Kontakte direkt in den Kanban.

  • Listet alle Gruppen mit Mitgliederzahlen auf.
  • Mit Tags und Filtern segmentieren; als CSV oder JSON exportieren.
  • Mitglieder als neue Karten in den Kanban übernehmen.
Details ansehen

Funktionen, die Ihren Alltag abrunden.

Alles direkt in WhatsApp Web, mit Ihren Daten in Ihrem Konto gespeichert.

Schnellantworten

Vorgefertigte Nachrichten mit einem Klick senden, mit optionalem simuliertem Tippen.

Labels

Kontakte nach Kontext taggen und schnell filtern, wer wichtig ist.

Notizen

Interne Notizen pro Kunde, als Haftnotiz-Board oder Liste.

JSON-Backup

Daten jederzeit exportieren und importieren, ohne Geheimnisse.

Chat-Import

Automatisch Karten aus Ihren Chats und Gruppen generieren.

Daten in Ihrem Konto

CRM, Notizen und Verlauf werden in Ihrem Konto gespeichert: Computer wechseln oder neu installieren, ohne etwas zu verlieren.

Pläne

Kostenloser Test
7 Tage Pro-Plan bei der Installation, ohne Karte und ohne Formular.
Free
Funktioniert nach dem Test weiter, mit niedrigeren Limits (zum Beispiel ein Kartenlimit im Kanban).
Pro
Der volle Funktionsumfang für eine Person, auf einem Computer.
Pro Multi
Pro auf bis zu 4 Computern, ohne gemeinsames Team.
Teams
Mehrere Mitarbeitende auf derselben Nummer, jeweils mit eigenem Login, mit gemeinsamem Kanban in Echtzeit.

Die Preise variieren je nach Land und werden auf der Seite mit den Plänen angezeigt. Automatische Funktionen erfordern einen eingeschalteten Computer mit geöffnetem WhatsApp Web.

Pläne und Preise ansehen

Voraussetzungen und Grenzen

  • Ein Computer mit Google Chrome oder Microsoft Edge und geöffnetem WhatsApp Web. Funktioniert nicht auf dem Smartphone.
  • Funktioniert mit dem normalen WhatsApp oder mit WhatsApp Business, ohne die offizielle API zu buchen.
  • Automatische Funktionen (geplante Nachrichten, automatisches Follow-up und Massenversand) laufen nur bei eingeschaltetem Computer und geöffnetem Browser; schaltet sich der PC ab, stoppt die Automatisierung und setzt nicht von selbst wieder ein.
  • Der Massenversand ist kontrolliert (Warteschlange, Intervall, Pause und Opt-out) und für Ihren eigenen Kontaktbestand gedacht. Kein Tool kann garantieren, dass WhatsApp eine Nummer nicht sperrt.
  • KI-Funktionen (Übersetzung, Transkription und Zusammenfassung) verbrauchen Tappy AI Tokens.

Erste Schritte

  1. 1Installieren Sie die Erweiterung aus dem Chrome Web Store oder dem Add-ons-Store von Microsoft Edge.
  2. 2Öffnen Sie WhatsApp Web im selben Browser und melden Sie sich wie gewohnt an.
  3. 3TappyWhats erscheint neben dem Chat, und der 7-Tage-Test von Pro startet von selbst, ohne Karte.
  4. 4Öffnen Sie das Kanban: Ihre Chats werden zu Karten. Ziehen Sie jeden Kontakt in die Phase der Pipeline, in der er sich befindet.
  5. 5Legen Sie Ihre Schnellantworten an und planen Sie das erste Follow-up. Nach dem Test können Sie im Free-Plan weitermachen oder einen kostenpflichtigen Plan wählen.

Support

Fragen zu Installation, Plänen oder Nutzung? Sehen Sie sich die häufigen Fragen an oder wenden Sie sich an den offiziellen Support.

Häufige Fragen ansehenSupport kontaktieren

Installieren Sie es und testen Sie Pro 7 Tage lang

Zu Chrome hinzufügenZu Edge hinzufügen
Häufige Fragen

Bevor Sie installieren: So funktioniert TappyWhats

Die wichtigste Frage kommt zuerst: Alles Automatische hängt davon ab, dass Ihr Computer eingeschaltet ist. Unten ist alles erklärt, ohne Kleingedrucktes.

Die Automatisierung läuft auf Ihrem PC — nicht in der Cloud

Der automatische Versand erfolgt nicht auf einem Server von uns: Ihr eigener Computer erledigt die Arbeit. Automatisches Follow-up, geplante Nachrichten und Massenversand werden vom Browser ausgeführt, im Tab von WhatsApp Web. Für Abläufe, die nachts oder den ganzen Tag senden, muss der Computer rund um die Uhr eingeschaltet bleiben, mit geöffnetem Browser. Heruntergefahren, in den Ruhezustand gegangen oder Browser geschlossen? Die Automatisierung bricht an der Stelle ab, an der sie war, und setzt NICHT von selbst fort, wenn das Gerät wieder eingeschaltet wird — was halb fertig geblieben ist, müssen Sie manuell prüfen.

Automatisches Follow-up Geplante Nachrichten Massenversandbrauchen einen eingeschalteten PC — und setzen nicht von selbst fort, wenn er ausgeht
Muss mein Computer eingeschaltet bleiben, damit die Automatisierungen funktionieren?

Ja — und das gilt für alles Automatische: automatisches Follow-up, geplante Nachrichten und Massenversand (Remarketing). TappyWhats hat keinen Server, der Nachrichten für Sie versendet: Ihr eigener Computer erledigt die Arbeit, im Browser, im Tab von WhatsApp Web. In der Praxis ist Ihr PC der Server. Ist er ausgeschaltet, im Ruhezustand, offline oder WhatsApp Web geschlossen, wird zu diesem Zeitpunkt nichts gesendet. Wenn Ihre Abläufe nachts, am Wochenende oder über den ganzen Tag senden, muss der Computer rund um die Uhr eingeschaltet bleiben, mit dem Browser auf WhatsApp Web geöffnet.

Warum sendet TappyWhats nicht aus der Cloud, wie andere Plattformen?

Weil genau diese Entscheidung den Preis so niedrig hält. Eine Cloud-Plattform muss rund um die Uhr einen Server mit Ihrem WhatsApp verbunden halten, und diese Kosten landen in der Monatsgebühr. TappyWhats läuft in dem Browser, den Sie bereits nutzen: Es gibt keinen Server von uns, der mit Ihrem WhatsApp verbunden ist und Nachrichten versendet, also auch keine Versandinfrastrukturkosten pro Kunde. Der Preis für diese Ersparnis ist, dass alles Automatische von Ihrem eingeschalteten Computer abhängt. Das ist ein bewusster Kompromiss, gedacht für alle, die gerade anfangen und keine hohe Monatsgebühr zahlen möchten.

Wenn ich den Computer ausschalte oder den Browser schließe, läuft die Automatisierung dann von selbst weiter?

Nein. Das ist der Punkt, der vor dem Kauf klar sein muss: Der Browser läuft nicht im Hintergrund. Wenn der Computer herunterfährt, in den Ruhezustand geht, die Internetverbindung verliert oder der Browser geschlossen wird, wird die Automatisierung an der Stelle ABGEBROCHEN, an der sie war, und setzt nicht von selbst fort, wenn das Gerät wieder läuft. Nach dem Einschalten müssen Sie WhatsApp Web öffnen und MANUELL PRÜFEN, was halb fertig geblieben ist: kontrollieren, wer bereits etwas erhalten hat, was nicht rausgegangen ist, und das Fehlende neu planen. Auch eine Nachricht, die für einen Zeitpunkt geplant war, an dem der PC aus war, wird nicht später von selbst gesendet. Wir versprechen nicht, dass alles von allein weiterläuft, weil das heute nicht so ist. Wenn Ihr Betrieb davon nicht abhängen kann, ist TappyOne CRM (crm.tappy.id) der richtige Weg — es läuft auf einem Server.

Zählt ein zugeklappter Laptop oder ein Computer im Ruhezustand als „eingeschaltet“?

Nein. Ein zugeklappter Laptop, ein Computer im Ruhezustand oder Energiesparmodus und ein geschlossener Browser brechen die Automatisierung genauso ab wie das Herunterfahren — und da sie nicht von selbst fortgesetzt wird, bedeutet jede dieser Situationen hinterher eine manuelle Prüfung. Damit es über Nacht läuft: Stellen Sie in den Energieoptionen von Windows Energiesparmodus und Ruhezustand auf "Nie" (nur den Bildschirm auszuschalten ist in Ordnung), lassen Sie Chrome oder Edge auf dem Tab von WhatsApp Web geöffnet, halten Sie die Internetverbindung aufrecht und verhindern Sie, dass Windows für Updates von selbst neu startet.

Ich kann meinen PC nicht ständig eingeschaltet lassen. Gibt es eine Version, die auf einem Server läuft?

Ja: TappyOne CRM (crm.tappy.id). Das ist unsere Plattform, die auf unseren eigenen Servern läuft, rund um die Uhr — Follow-up, Terminplanung und Versand laufen weiter, auch wenn Ihr Computer aus ist, und Ihr Team kann von überall darauf zugreifen. Es ist ein separates Produkt, mit einem Abonnement ab R$ 157 (brasilianische Real) pro Monat. Kurz gesagt: TappyWhats ist die günstige Option für alle, die gerade anfangen und den PC eingeschaltet lassen können; TappyOne CRM ist für alle, die nicht mehr von einem eingeschalteten Gerät abhängen können.

Kann ich einen Cloud-Rechner (VPS) mieten, nur damit TappyWhats weiterläuft?

Das können Sie. Manche mieten einen Windows-Rechner aus der Ferne und lassen dort den Browser geöffnet, gerade um nicht vom PC zu Hause abhängig zu sein. Das funktioniert, aber Sie zahlen dann für diesen Rechner und müssen sich um ihn kümmern: Updates, abbrechende WhatsApp-Web-Sitzungen, Neustarts. Bevor Sie diesen Weg gehen, vergleichen Sie die Kosten mit TappyOne CRM (crm.tappy.id, ab R$ 157 (brasilianische Real) pro Monat), das genau das bereits einsatzbereit und mit Support bietet.

Und die Funktionen, die nicht automatisch sind — brauchen die auch einen eingeschalteten PC?

Nein. Das Kanban-CRM, Labels, Notizen, Schnellantworten, der Verlauf und die Suche werden manuell genutzt: Sie funktionieren, wenn Sie den Browser öffnen, und brauchen nichts, was im Hintergrund läuft. Die Voraussetzung eines eingeschalteten Computers gilt nur für das, was von selbst zu einer festgelegten Zeit passiert: automatisches Follow-up, geplante Nachrichten und Massenversand.

Ist TappyWhats kostenlos?

Bei der Installation erhalten Sie einen kostenlosen 7-Tage-Test von Pro, ohne Kreditkarte. Danach bleibt die Erweiterung im Free-Plan, mit niedrigeren Limits. Bezahlte Pläne sind optional und erscheinen direkt in der Erweiterung.

Wo werden meine Daten gespeichert?

Mit einem TappyWhats-Konto (auch während des kostenlosen Tests und im Free-Plan) werden Ihre CRM-Daten — Karten, Notizen, Labels, Erinnerungen und Einstellungen — auf dem TappyWhats-Server gespeichert, getrennt pro Konto, damit Sie nichts verlieren, wenn Sie den Computer wechseln oder im Team arbeiten. Nachrichtentexte werden verschlüsselt und nur von Produktfunktionen wie der KI genutzt; Fotos, Videos und Dokumente werden nicht auf dem Server gespeichert. Sie können jederzeit alles als JSON exportieren.

TappyOne CRM

Sie können Ihren PC nicht rund um die Uhr eingeschaltet lassen?

Dann ist TappyOne CRM der richtige Weg: unsere Plattform, die auf einem Server läuft, rund um die Uhr. Follow-up, Terminplanung und Versand laufen weiter, auch wenn Ihr Computer aus ist, und Ihr Team kann von überall darauf zugreifen. Abonnement ab R$ 157 (brasilianische Real) pro Monat.

TappyOne CRM entdecken

TappyWhats ist die günstige Option für alle, die gerade anfangen. TappyOne CRM ist der nächste Schritt.

Alle Fragen ansehen