গ্রাহক সেবাকে পরের প্রক্রিয়ার সঙ্গে যুক্ত করুন।
ব্রাউজার থেকে সরাসরি পাঠানো ওয়েবহুক দিয়ে TappyWhats ইভেন্ট n8n বা নিজের সিস্টেমের সঙ্গে যুক্ত করুন। ট্যাগ লাগানো বা নোট তৈরির সময় এক্সটেনশন সরাসরি ব্রাউজার থেকে নির্ধারিত গন্তব্যে ইভেন্ট পাঠাতে পারে। কোন ডেটা শেয়ার হবে তা বেছে নিন এবং প্রতিটি ডেলিভারির ফল দেখুন, যাতে এক সিস্টেম থেকে অন্যটিতে হাতে আপডেট কপি করার প্রয়োজন কমে।
এটি Pro সুবিধা, আপনার প্ল্যানের অনুমতির ওপর নির্ভরশীল। কম্পিউটার চালু, ইন্টারনেট সংযুক্ত, ব্রাউজার খোলা, WhatsApp Web-এ এক্সটেনশন সক্রিয়, এন্ডপয়েন্টে পৌঁছানো সম্ভব এবং ঠিকানাটির জন্য ব্রাউজারের অনুমতি থাকা দরকার। সেটিং, গোপন চাবি ও লগ এই ব্রাউজারেই থাকে। স্থানীয় ইতিহাসে সর্বোচ্চ 500 ডেলিভারি থাকে; নতুন ডেলিভারি যোগ করার সময় সাত দিনের বেশি পুরোনো রেকর্ড বাদ যায়। এটি স্থায়ী সংরক্ষণাগার নয়।
WhatsApp-এর কার্যক্রমকে পরবর্তী কাজের সঙ্গে যুক্ত করুন
স্থানীয় ওয়েবহুক খুলে নাম ও HTTPS URL দিয়ে এন্ডপয়েন্ট যোগ করুন। স্বাক্ষরের গোপন চাবি দিন বা এক্সটেনশনকে তৈরি করতে দিন। অনুরোধ করা গন্তব্যের ঠিকানায় প্রবেশের ব্রাউজার অনুমতি দিন।
WhatsApp-এর কার্যক্রমকে পরবর্তী কাজের সঙ্গে যুক্ত করুন
n8n, Make, Zapier বা নিজের সিস্টেমের একটি এন্ডপয়েন্ট যোগ করুন। এক্সটেনশন সরাসরি সেই URL-এ পাঠায়; TappyWhats-এর সার্ভার হয়ে যায় না। গন্তব্য টুলে গ্রহণ করার প্রবাহ আপনাকেই তৈরি করতে হবে।
প্রতিটি গন্তব্য URL কোন ইভেন্ট পাবে তা বেছে নিন।
শেয়ার করা ডেটা নিয়ন্ত্রণ করুন এবং প্রাপকের কাছে HMAC-SHA256 স্বাক্ষর যাচাই করুন।
সংযোগ পরীক্ষা করুন, অবস্থা ও উত্তর দেখুন এবং হাতে আবার পাঠান।
- 01
গন্তব্য যোগ করুন
স্থানীয় ওয়েবহুক খুলে নাম ও HTTPS URL দিয়ে এন্ডপয়েন্ট যোগ করুন। স্বাক্ষরের গোপন চাবি দিন বা এক্সটেনশনকে তৈরি করতে দিন। অনুরোধ করা গন্তব্যের ঠিকানায় প্রবেশের ব্রাউজার অনুমতি দিন।
- 02
ইভেন্ট ও ডেটা বেছে নিন
আপনার প্রবাহের প্রয়োজন অনুযায়ী ইতিমধ্যে বাস্তবায়িত ইভেন্ট বাছুন। এন্ডপয়েন্টের গোপনীয়তা সেটিং দেখে সক্রিয় করুন। ডেটা অন্তর্ভুক্তির বিকল্প মূল ইভেন্টে নেই এমন তথ্য যোগ করে না।
- 03
পরীক্ষা করুন ও নজর রাখুন
পরীক্ষামূলক ইভেন্ট পাঠিয়ে উত্তর দেখুন। বাস্তব কাজের পর লগে ডেলিভারির অবস্থা, চেষ্টার সংখ্যা ও ত্রুটি দেখুন। গ্রহণকারী এন্ডপয়েন্ট ঠিক করে প্রয়োজনে হাতে আবার পাঠান।
ব্যাখ্যামূলক উদাহরণ: স্প্রেডশিটে মূল্যপ্রস্তাবের অনুরোধ
একটি দোকান আলাপের সময় “মূল্যপ্রস্তাব চেয়েছেন” ট্যাগ লাগায়। tag.assigned ইভেন্ট n8n-এ পৌঁছায়। সেখানে আগে থেকে তৈরি প্রবাহ ট্যাগের শনাক্তকারী মিলিয়ে Google Sheets-এ যোগাযোগের শনাক্তকারী ও তারিখ লেখে। এই প্রবাহ n8n-এ তৈরি করতে হবে; ইভেন্ট নিজে থেকে নাম, ফোন নম্বর বা কথোপকথন পাঠায় না।
কাল্পনিক তথ্য দিয়ে তৈরি উদাহরণ।ইনস্টল করার আগে যা জানা দরকার।
এটি Pro সুবিধা, আপনার প্ল্যানের অনুমতির ওপর নির্ভরশীল। কম্পিউটার চালু, ইন্টারনেট সংযুক্ত, ব্রাউজার খোলা, WhatsApp Web-এ এক্সটেনশন সক্রিয়, এন্ডপয়েন্টে পৌঁছানো সম্ভব এবং ঠিকানাটির জন্য ব্রাউজারের অনুমতি থাকা দরকার। সেটিং, গোপন চাবি ও লগ এই ব্রাউজারেই থাকে। স্থানীয় ইতিহাসে সর্বোচ্চ 500 ডেলিভারি থাকে; নতুন ডেলিভারি যোগ করার সময় সাত দিনের বেশি পুরোনো রেকর্ড বাদ যায়। এটি স্থায়ী সংরক্ষণাগার নয়।
প্ল্যানগুলো দেখুনব্রাউজার বন্ধ থাকলেও কি কাজ করে?
না। এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় থাকলে নতুন ইভেন্ট ধরা বা পাঠানো হয় না। আগে রেকর্ড করা অপেক্ষমাণ ডেলিভারি স্থানীয় ইতিহাসে থাকলে এক্সটেনশন আবার শুরু হওয়ার পর চলতে পারে। বিরতির সময় ঘটে যাওয়া কাজ পরে উদ্ধার করার নিশ্চয়তা নেই।
কোন ডেটা যায় এবং স্বাক্ষর কীভাবে যাচাই করব?
ডিফল্টভাবে ফোন নম্বর আংশিক আড়াল করা হয় এবং বার্তার বিষয়বস্তু, নোটের ডেটা ও টাকার পরিমাণ বাদ থাকে। প্রতিটি এন্ডপয়েন্টের আলাদা নিয়ন্ত্রণ আছে। প্রাপকের কাছে একই গোপন চাবি দিয়ে HMAC-SHA256 স্বাক্ষর যাচাই করুন। এটি প্রেরণের সত্যতা নিশ্চিত করে, বিষয়বস্তু এনক্রিপ্ট করে না। উপলব্ধ ডেটা মূল ইভেন্টের ওপর নির্ভর করে।
এখন কোন ইভেন্ট ব্যবহার করা যায়?
যোগাযোগ তৈরি, ট্যাগ যোগ বা সরানো, নোট তৈরি, ফলো-আপ তৈরি বা শেষ করা, উৎস নির্ধারণ, পুনঃবিপণনের কাজ এবং ব্যাকআপ রপ্তানি বা আমদানির ইভেন্ট তৈরি হয়। প্রযুক্তিগত নামের উদাহরণ contact.created, tag.assigned ও note.created। ক্যাটালগে শিগগির আসছে হিসেবে দেখানো ইভেন্ট বেছে নিলেই তা চালু হয় না।
গন্তব্যে সমস্যা হলে কী হয়?
লগে অবস্থা, চেষ্টার সংখ্যা, HTTP উত্তর ও ত্রুটি দেখা যায়। এক্সটেনশন চলাকালে মোট পাঁচবার পর্যন্ত চেষ্টা করে। রেকর্ড করা ডেলিভারি হাতেও আবার পাঠানো যায়। URL, ব্রাউজারের অনুমতি ও এন্ডপয়েন্টের প্রাপ্যতা দেখুন; ডেলিভারির নিশ্চয়তা নেই।
এই ফিচার ব্যবহার করতে প্রস্তুত?
প্রতিটি গন্তব্য URL কোন ইভেন্ট পাবে তা বেছে নিন।
