Collega l’assistenza al processo successivo.
Collega gli eventi TappyWhats a n8n o al tuo sistema con webhook inviati direttamente dal browser. Quando assegni un’etichetta o crei una nota, l’estensione può inviare un evento direttamente dal browser alla destinazione configurata. Scegli i dati da condividere e verifica il risultato di ogni invio, riducendo gli aggiornamenti copiati a mano.
Funzione Pro, secondo le autorizzazioni del tuo piano. Richiede computer acceso, internet, browser aperto, estensione attiva su WhatsApp Web, endpoint raggiungibile e autorizzazione del browser per quell’indirizzo. Impostazioni, segreti e registri restano in questo browser. La cronologia locale contiene fino a 500 invii; i record più vecchi di sette giorni vengono eliminati quando si aggiungono nuovi invii. Non è un archivio permanente.
TappyWhatsCollega l’attività su WhatsApp al passaggio successivo
Apri Webhook locali e aggiungi un endpoint con nome e URL HTTPS. Imposta un segreto per la firma o lascia che lo generi l’estensione. Concedi al browser l’autorizzazione per accedere all’indirizzo richiesto.
Collega l’attività su WhatsApp al passaggio successivo
Aggiungi un endpoint di n8n, Make, Zapier o del tuo sistema. L’estensione invia direttamente a quell’URL, senza passare dal server TappyWhats. Il flusso di ricezione va configurato nello strumento di destinazione.
Scegli quali eventi riceve ogni URL di destinazione.
Controlla i dati condivisi e verifica le firme HMAC-SHA256 sul sistema ricevente.
Prova la connessione, consulta stati e risposte e ripeti gli invii manualmente.
- 01
Aggiungi la destinazione
Apri Webhook locali e aggiungi un endpoint con nome e URL HTTPS. Imposta un segreto per la firma o lascia che lo generi l’estensione. Concedi al browser l’autorizzazione per accedere all’indirizzo richiesto.
- 02
Scegli eventi e dati
Seleziona gli eventi già implementati necessari al tuo flusso, verifica le impostazioni di privacy dell’endpoint e attivalo. Le opzioni di inclusione non aggiungono informazioni assenti dall’evento originale.
- 03
Prova e controlla
Invia un test e verifica la risposta. Dopo un’azione reale, consulta nei registri lo stato dell’invio, i tentativi e gli errori. Correggi l’endpoint ricevente e usa il reinvio manuale quando serve.
Esempio illustrativo: richieste di preventivo in un foglio
Un negozio assegna l’etichetta “Preventivo richiesto” durante una conversazione. L’evento tag.assigned arriva a n8n, dove un flusso predisposto riconosce l’identificativo dell’etichetta e scrive l’identificativo del contatto e la data in Google Sheets. Il flusso va preparato in n8n; l’evento non include automaticamente nome, telefono o conversazione.
Esempio illustrativo con dati fittizi.Cosa sapere prima dell’installazione.
Funzione Pro, secondo le autorizzazioni del tuo piano. Richiede computer acceso, internet, browser aperto, estensione attiva su WhatsApp Web, endpoint raggiungibile e autorizzazione del browser per quell’indirizzo. Impostazioni, segreti e registri restano in questo browser. La cronologia locale contiene fino a 500 invii; i record più vecchi di sette giorni vengono eliminati quando si aggiungono nuovi invii. Non è un archivio permanente.
Scopri i pianiFunziona con il browser chiuso?
No. Quando l’estensione è inattiva, i nuovi eventi non vengono acquisiti né inviati. Gli invii già registrati e in attesa possono riprendere al riavvio, se sono ancora nella cronologia locale. Non è garantito il recupero delle azioni avvenute durante l’interruzione.
Quali dati vengono inviati e come verifico la firma?
Per impostazione predefinita i telefoni sono mascherati e sono esclusi contenuti dei messaggi, dati delle note e importi. Ogni endpoint ha controlli propri. Verifica la firma HMAC-SHA256 sul ricevente con lo stesso segreto: autentica l’invio, ma non cifra il contenuto. I dati disponibili dipendono dall’evento originale.
Quali eventi posso usare oggi?
Sono presenti emittenti per creazione dei contatti, assegnazione o rimozione di etichette, creazione di note, creazione o completamento dei ricontatti, assegnazione delle origini, azioni di remarketing ed esportazione o importazione di backup. Esempi tecnici: contact.created, tag.assigned e note.created. Selezionare un evento indicato come futuro non lo rende operativo.
Cosa succede se la destinazione non risponde?
I registri mostrano stato, numero di tentativi, risposta HTTP ed errore. Mentre è in esecuzione, l’estensione riprova fino a cinque tentativi totali. Puoi anche reinviare manualmente una consegna registrata. Controlla URL, autorizzazione e disponibilità dell’endpoint: la consegna non è garantita.
Pronto a usare questa funzione?
Scegli quali eventi riceve ogni URL di destinazione.
