Webhook cục bộ

Nối chăm sóc khách hàng với quy trình tiếp theo.

Kết nối sự kiện TappyWhats với n8n hoặc hệ thống của bạn bằng webhook gửi trực tiếp từ trình duyệt. Khi gán nhãn hoặc tạo ghi chú, tiện ích có thể gửi sự kiện thẳng từ trình duyệt đến địa chỉ đã cấu hình. Chọn dữ liệu chia sẻ và kiểm tra kết quả từng lần gửi để giảm việc chép cập nhật thủ công giữa các hệ thống.

Tính năng Pro, tùy theo quyền sử dụng của gói. Cần máy tính đang bật, internet, trình duyệt mở, tiện ích hoạt động trong WhatsApp Web, điểm nhận truy cập được và quyền trình duyệt cho địa chỉ đó. Cấu hình, khóa bí mật và nhật ký nằm trong trình duyệt này. Lịch sử cục bộ tối đa 500 lần gửi; bản ghi quá bảy ngày bị dọn khi thêm lần gửi mới. Đây không phải kho lưu trữ lâu dài.

TappyWhats
Webhook cục bộ

Nối hoạt động trên WhatsApp với bước tiếp theo của quy trình

Mở Webhook cục bộ, thêm điểm nhận với tên và URL HTTPS. Đặt khóa bí mật để ký hoặc để tiện ích tạo giúp. Cấp quyền cho trình duyệt truy cập địa chỉ đích được yêu cầu.

Ví dụ minh họa với dữ liệu giả định.
Điểm nổi bật

Nối hoạt động trên WhatsApp với bước tiếp theo của quy trình

Thêm điểm nhận của n8n, Make, Zapier hoặc hệ thống riêng. Tiện ích gửi trực tiếp đến URL đó, không chuyển tiếp qua máy chủ TappyWhats. Bạn cần tự thiết lập luồng nhận trong công cụ đích.

  • Chọn sự kiện cần gửi cho từng URL đích.

  • Kiểm soát dữ liệu chia sẻ và xác minh chữ ký HMAC-SHA256 tại bên nhận.

  • Thử kết nối, xem trạng thái và phản hồi, rồi gửi lại thủ công khi cần.

  1. 01

    Thêm địa chỉ nhận

    Mở Webhook cục bộ, thêm điểm nhận với tên và URL HTTPS. Đặt khóa bí mật để ký hoặc để tiện ích tạo giúp. Cấp quyền cho trình duyệt truy cập địa chỉ đích được yêu cầu.

  2. 02

    Chọn sự kiện và dữ liệu

    Chọn các sự kiện đã được triển khai mà quy trình cần dùng. Xem lại thiết lập quyền riêng tư cho điểm nhận rồi kích hoạt. Tùy chọn đưa dữ liệu vào không bổ sung thông tin vốn không có trong sự kiện gốc.

  3. 03

    Thử và theo dõi

    Gửi thử rồi kiểm tra phản hồi. Sau một thao tác thực tế, xem trạng thái gửi, số lần thử và lỗi trong nhật ký. Sửa điểm nhận rồi dùng chức năng gửi lại thủ công khi cần.

Webhook cục bộ

Ví dụ minh họa: ghi yêu cầu báo giá vào bảng tính

Một cửa hàng gán nhãn “Đã yêu cầu báo giá” khi trò chuyện. Sự kiện tag.assigned đến n8n, nơi một luồng đã chuẩn bị sẽ đối chiếu mã nhãn rồi ghi mã liên hệ và ngày vào Google Sheets. Bạn phải thiết lập luồng này trong n8n; sự kiện không tự gửi kèm tên, số điện thoại hay nội dung hội thoại.

Ví dụ minh họa với dữ liệu giả định.
Webhook cục bộ

Những điều cần biết trước khi cài đặt.

Tính năng Pro, tùy theo quyền sử dụng của gói. Cần máy tính đang bật, internet, trình duyệt mở, tiện ích hoạt động trong WhatsApp Web, điểm nhận truy cập được và quyền trình duyệt cho địa chỉ đó. Cấu hình, khóa bí mật và nhật ký nằm trong trình duyệt này. Lịch sử cục bộ tối đa 500 lần gửi; bản ghi quá bảy ngày bị dọn khi thêm lần gửi mới. Đây không phải kho lưu trữ lâu dài.

Xem các gói
Có hoạt động khi đóng trình duyệt không?

Không. Khi tiện ích không hoạt động, sự kiện mới không được ghi nhận hoặc gửi đi. Những lần gửi đang chờ đã được lưu có thể tiếp tục khi tiện ích khởi động lại, nếu còn trong lịch sử cục bộ. Không bảo đảm khôi phục các thao tác diễn ra trong thời gian gián đoạn.

Dữ liệu nào được gửi và xác minh chữ ký ra sao?

Theo mặc định, số điện thoại được che bớt; nội dung tin nhắn, dữ liệu ghi chú và số tiền không được đưa vào. Mỗi điểm nhận có thiết lập riêng. Bên nhận cần dùng cùng khóa bí mật để xác minh chữ ký HMAC-SHA256. Chữ ký xác thực lần gửi, không mã hóa nội dung. Dữ liệu có sẵn phụ thuộc vào sự kiện gốc.

Hiện có thể dùng những sự kiện nào?

Đã có bộ phát sự kiện cho tạo liên hệ, gán hoặc bỏ nhãn, tạo ghi chú, tạo hoặc hoàn tất việc liên hệ lại, gán nguồn, thao tác tiếp thị lại và xuất hoặc nhập bản sao lưu. Ví dụ tên kỹ thuật: contact.created, tag.assigned và note.created. Chọn một mục được đánh dấu sắp có trong danh mục không khiến nó bắt đầu phát sự kiện.

Nếu điểm nhận gặp lỗi thì sao?

Nhật ký hiển thị trạng thái, số lần thử, phản hồi HTTP và lỗi. Khi đang chạy, tiện ích thử lại đến tổng cộng năm lần. Bạn cũng có thể gửi lại thủ công một lần gửi đã ghi nhận. Hãy kiểm tra URL, quyền trình duyệt và khả năng truy cập điểm nhận; việc gửi thành công không được bảo đảm.

Sẵn sàng sử dụng tính năng này?

Chọn sự kiện cần gửi cho từng URL đích.

Cài đặt miễn phí