Sauvegarde

Gardez une copie récupérable de votre bibliothèque.

Sauvegardez les données locales compatibles de TappyWhats pour retrouver votre bibliothèque de réponses et les autres enregistrements pris en charge. Exportez-le, envoyez-le par WhatsApp ou importez une copie validée. Avec Pro, programmez des copies automatiques pour avoir moins de sauvegardes manuelles à prévoir.

Sauvegarde manuelle avec Free ; automatique avec l’accès Pro. Les permissions de l’équipe peuvent limiter les exportations. L’automatisation exige l’ordinateur allumé et WhatsApp Web ouvert dans le navigateur d’origine ; l’envoi nécessite aussi internet et WhatsApp connecté. Le dossier exige une API de fichiers compatible et une autorisation d’écriture, comme dans Chrome ou Edge sur ordinateur.

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Sauvegarde

Une copie récupérable de vos données locales

Ouvrez Sauvegarde et utilisez l’exportation manuelle pour télécharger le JSON. Vous pouvez aussi envoyer le fichier par WhatsApp. Conservez-le dans un emplacement de confiance.

Exemple illustratif avec des données fictives.
Points forts

Une copie récupérable de vos données locales

La sauvegarde comprend les bibliothèques de réponses et dossiers, les pièces jointes locales référencées, campagnes et tâches locales, rappels, groupes extraits et préférences compatibles.

  • Exportez un JSON avec version et contrôle d’intégrité.

  • Restaurez les données locales compatibles après validation.

  • Avec Pro, combinez navigateur, dossier et votre propre WhatsApp.

  1. 01

    Exportez une copie

    Ouvrez Sauvegarde et utilisez l’exportation manuelle pour télécharger le JSON. Vous pouvez aussi envoyer le fichier par WhatsApp. Conservez-le dans un emplacement de confiance.

  2. 02

    Réglez les copies automatiques

    Avec Pro, configurez les instantanés du navigateur, choisissez et autorisez un dossier ou confirmez votre propre numéro pour les envois programmés. Réglez chaque option séparément.

  3. 03

    Validez avant de restaurer

    Sélectionnez un JSON de 200 Mo maximum, vérifiez le résumé et confirmez. L’importation contrôle structure, version et somme de contrôle, puis remplace les données locales compatibles.

Sauvegarde

Exemple fictif : un magasin change d’ordinateur

Avant de changer d’ordinateur, une vendeuse exporte sa bibliothèque de réponses avec les images des produits et ses rappels locaux. Elle importe le fichier dans le nouveau navigateur et vérifie les éléments. L’historique WhatsApp et les données du CRM sur le serveur ont leurs propres procédures.

Exemple illustratif avec des données fictives.
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À savoir avant l’installation.

Sauvegarde manuelle avec Free ; automatique avec l’accès Pro. Les permissions de l’équipe peuvent limiter les exportations. L’automatisation exige l’ordinateur allumé et WhatsApp Web ouvert dans le navigateur d’origine ; l’envoi nécessite aussi internet et WhatsApp connecté. Le dossier exige une API de fichiers compatible et une autorisation d’écriture, comme dans Chrome ou Edge sur ordinateur.

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Est-ce une sauvegarde complète de WhatsApp et du CRM ?

Non. L’historique complet et l’ensemble des médias WhatsApp ne sont pas inclus. Les tableaux, étapes et cartes du CRM, les notes et les messages programmés sur le serveur sont exclus. Importer une ancienne sauvegarde ne les restaure pas non plus.

L’importation fusionne-t-elle mes données ?

Non. La restauration remplace les données locales compatibles par celles du fichier. Exportez d’abord une copie à jour. La limite est de 200 Mo ; les fichiers invalides ou dont l’intégrité échoue sont refusés.

Le fichier est-il chiffré ?

Non. La somme de contrôle vérifie l’intégrité sans chiffrer les données. Toute personne ayant accès au JSON peut lire son contenu. Choisissez soigneusement où stocker la copie et à qui l’envoyer.

Que faut-il reconfigurer dans un autre navigateur ?

Choisissez et autorisez à nouveau le dossier de destination : cette autorisation n’est pas transférée. Les secrets des webhooks sont également exclus. Les instantanés restent dans leur navigateur d’origine et peuvent disparaître si ses données sont effacées.

Prêt à utiliser cette fonctionnalité ?

Exportez un JSON avec version et contrôle d’intégrité.

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