Fonctionnalités
Ce que TappyWhats fait à l’intérieur de WhatsApp Web
TappyWhats est une extension pour Google Chrome et Microsoft Edge qui transforme WhatsApp Web en CRM de vente et de service client. Tout se passe à côté de la conversation : vous organisez vos prospects dans un pipeline Kanban, programmez des messages, suivez vos tâches et répondez plus vite — sans changer d’application ni payer l’API officielle de WhatsApp.
Conçu pour ceux qui vendent et servent leurs clients sur WhatsApp : indépendants, petites entreprises et équipes commerciales qui utilisent déjà WhatsApp Web sur ordinateur.
Comment ça marche
- 1Installez l’extension depuis le Chrome Web Store ou la boutique des modules complémentaires de Microsoft Edge.
- 2Ouvrez WhatsApp Web : TappyWhats apparaît à côté de la conversation et l’essai Pro de 7 jours démarre tout seul, sans carte bancaire.
- 3Vos conversations deviennent des cartes Kanban ; vos données sont enregistrées dans votre compte et vous suivent sur n’importe quel ordinateur.
CRM Kanban
Votre pipeline de ventes à l’intérieur de WhatsApp Web.
Transformez vos conversations en cartes et organisez vos clients par étape du tunnel, par glisser-déposer. Plusieurs tableaux, des devis par carte et tout enregistré dans votre compte, accessible depuis n’importe quel ordinateur.
- Des cartes à partir des conversations et des groupes, avec photo, téléphone et aperçu du dernier message.
- Des colonnes par étape, plusieurs tableaux et des montants de devis par carte.
- Étiquettes, notes et détails du contact sans quitter le Kanban.
Mode Privé
Protégez vos conversations des regards sur votre écran.
Floutez l’écran de WhatsApp Web, restez invisible (pas de « en train d’écrire », d’accusé de lecture ni d’audio écouté) et récupérez les messages supprimés directement dans la discussion. Tout est local, gratuit et désactivé par défaut — vous activez ce que vous voulez.
- Floutez l’écran par niveaux, révélé uniquement au survol.
- Mode invisible : masquez « en train d’écrire », lecture et audio écouté.
- Récupérez les messages supprimés (texte, photo, document) dans la discussion.
Verrouillage d’écran
Verrouillez WhatsApp Web avec un code PIN ou un mot de passe.
Un verrou intégré, plus complet que celui de WhatsApp : il couvre tout l’écran — WhatsApp et l’extension — avec un code PIN ou un mot de passe. Il se verrouille seul après inactivité, et même recharger la page (F5) ne l’ouvre pas. Tout est local, gratuit et sous votre contrôle.
- Verrouillez l’écran par code PIN ou mot de passe, couvrant WhatsApp et l’extension.
- Verrouillage automatique après inactivité ou quand vous le voulez.
- Résistant au F5 : recharger la page n’ouvre pas le verrou.
Programmation
Programmez vos messages et ne manquez plus jamais une relance.
Programmez vos messages à la date et à l’heure exactes, avec récurrence en option. L’envoi est opt-in et contrôlé : file d’attente, délai, pause et statut — il s’adapte automatiquement au fuseau horaire de n’importe quel pays.
- Programmez du texte, une image, une vidéo, un document ou un audio que vous avez enregistré.
- Récurrence quotidienne, hebdomadaire, mensuelle ou annuelle à l’heure locale.
- File d’attente avec un envoi à la fois, délai, pause et protection contre les doublons.
Tâches
Créez des tâches à partir des conversations et suivez leur réalisation.
Sélectionnez les messages d’un client et créez une tâche avec un nom, une description et un aperçu du contact. Organisez par dossiers, en tableau de notes adhésives ou en liste, et suivez ce qu’il reste à faire.
- Créez des tâches à partir des messages sélectionnés dans la conversation.
- Organisez par dossiers, en vue tableau ou liste.
- Un aperçu du client dans chaque tâche, tout au même endroit.
Envoi (Remarketing)
Touchez votre propre base avec un contrôle total et en toute sécurité.
Envoyez des messages à votre propre base avec file d’attente, limites, délai et pause. Rotation des messages, démarrage programmé, désinscription et rapport — toujours un à la fois, jamais une campagne à l’aveugle.
- Filtre, liste de contacts ou tableur comme base source.
- Rotation des messages, démarrage programmé et horaires d’ouverture.
- Limites, désinscription et rapport d’envoi — avec un accord de responsabilité.
Groupes
Extrayez et organisez les membres de vos groupes.
Lisez vos groupes WhatsApp Web, extrayez les membres et organisez-les en listes segmentées avec tags et filtres. Exportez en CSV ou JSON et envoyez les contacts directement vers le Kanban.
- Liste tous les groupes avec le nombre de membres.
- Segmentez avec tags et filtres ; exportez en CSV ou JSON.
- Envoyez les membres vers le Kanban en tant que nouvelles cartes.
Des fonctionnalités qui complètent votre quotidien.
Tout à l’intérieur de WhatsApp Web, avec vos données enregistrées dans votre compte.
Réponses rapides
Des messages prêts à l’emploi envoyés en un clic, avec saisie simulée en option.
Étiquettes
Marquez vos contacts par contexte et filtrez vite ceux qui comptent.
Notes
Des notes internes par client, en tableau de notes adhésives ou en liste.
Sauvegarde JSON
Exportez et importez vos données quand vous voulez, sans secrets.
Import des conversations
Générez des cartes à partir de vos conversations et groupes automatiquement.
Données dans votre compte
CRM, notes et historique sont enregistrés dans votre compte : changez d’ordinateur ou réinstallez sans rien perdre.
Plans
- Essai gratuit
- 7 jours du plan Pro dès l’installation, sans carte bancaire et sans formulaire.
- Free
- Continue de fonctionner après l’essai, avec des limites plus basses (par exemple, une limite de cartes dans le Kanban).
- Pro
- Toutes les fonctionnalités pour une personne, sur un ordinateur.
- Pro Multi
- Pro sur jusqu’à 4 ordinateurs, sans équipe partagée.
- Teams
- Plusieurs agents sur le même numéro, chacun avec son propre identifiant, qui partagent le Kanban en temps réel.
Les prix varient selon le pays et sont indiqués sur la page des tarifs. Les fonctions automatiques exigent un ordinateur allumé avec WhatsApp Web ouvert.
Voir les plans et les tarifsPrérequis et limites
- Un ordinateur avec Google Chrome ou Microsoft Edge et WhatsApp Web ouvert. Ne fonctionne pas sur téléphone.
- Fonctionne avec WhatsApp classique ou WhatsApp Business, sans souscrire à l’API officielle.
- Les fonctions automatiques (messages programmés, relance automatique et envoi) ne tournent qu’avec l’ordinateur allumé et le navigateur ouvert ; si le PC s’éteint, l’automatisation s’arrête et ne reprend pas toute seule.
- L’envoi est contrôlé (file d’attente, intervalle, pause et désinscription) et sert uniquement à votre propre base de contacts. Aucun outil ne peut garantir que WhatsApp ne bloquera pas un numéro.
- Les fonctions d’IA (traduction, transcription et résumé) consomment des Tappy AI Tokens.
Premiers pas
- 1Installez l’extension depuis le Chrome Web Store ou la boutique des modules complémentaires de Microsoft Edge.
- 2Ouvrez WhatsApp Web dans le même navigateur et connectez-vous comme d’habitude.
- 3TappyWhats apparaît à côté de la conversation et l’essai Pro de 7 jours démarre tout seul, sans carte bancaire.
- 4Ouvrez le Kanban : vos conversations deviennent des cartes. Faites glisser chaque contact vers l’étape du pipeline où il se trouve.
- 5Créez vos réponses rapides et programmez votre première relance. Après l’essai, restez sur le plan Free ou choisissez un plan payant.
Support
Une question sur l’installation, les plans ou l’utilisation ? Consultez la foire aux questions ou contactez le support officiel.
