Organize clientes no WhatsApp Web em um funil de vendas visual. Separe orçamentos do atendimento, acompanhe o valor de cada oportunidade e configure o follow-up automático por etapa para manter as propostas em movimento.
Extensão para WhatsApp Web no computador. Edição e automações com Pro ou teste elegível.
Conversas ganham direção.
TappyWhatsCRM KanbanO funil também acompanha.Cada coluna pode ter sua própria sequência de retorno.
Entre uma dúvida, uma confirmação e um pedido de suporte, aquela proposta pode ficar para depois. Um funil comercial ajuda você a enxergar o que ainda precisa avançar.
Tirar uma dúvida. Confirmar um combinado. Resolver uma solicitação.
Entender o interesse. Enviar uma proposta. Negociar o próximo passo.
Você decide quais conversas devem virar oportunidades de venda.
Crie as etapas que fazem sentido para o seu negócio. Mova os cards conforme a negociação avança e saiba onde retomar cada conversa.
Registre o interesse, o que foi combinado e o valor da oportunidade. Etiquetas, notas e dados do contato ajudam a continuar a conversa com clareza.
Aguarda a definição do escopo. Retomar a proposta depois de alinhar os itens com a equipe.
Separe linhas de negócio, tipos de venda ou operações com etapas próprias. Cada quadro tem suas colunas e seus cards, conforme o acesso do seu plano.
O follow-up automático conecta o acompanhamento à etapa da venda. Configure uma sequência na coluna e defina o que acontece quando o card chega até ela.
Use mensagens ou respostas rápidas. Conte o tempo a partir da entrada na coluna ou da última mensagem enviada.
Configure os dias e as janelas de envio da sequência.
Você pode mover o card ao terminar. Configure também o destino de quem responder: essa regra encerra a sequência e move o card para a etapa escolhida.
TappyWhatsFollow-up automáticoOs envios são executados neste computador, pelo navegador conectado ao WhatsApp Web. Mantenha o PC ligado, sem suspensão, o navegador aberto e a internet ativa. Se houver interrupção, a automação pode falhar e não retoma sozinha: revise a fila manualmente e retome ou reagende o que ficou pendente. Para execução no servidor, conheça o TappyOne CRM.
Veja como o funil e o acompanhamento podem entrar em rotinas diferentes. São exemplos de uso, com etapas que você pode adaptar.
Separe quem pediu informações de quem já está combinando uma avaliação. Registre o interesse no contato e prepare uma sequência de retorno para a etapa de proposta.
O funil acompanha a oportunidade comercial. A agenda e a confirmação da consulta seguem o processo da clínica.
Organize os pedidos de orçamento, anote o que o cliente procura e acompanhe o valor da oportunidade. A coluna de proposta pode ter seu próprio follow-up automático.
Escolha o texto e o intervalo do retorno de acordo com o tipo de compra.
Mantenha empresa, cargo e observações junto do contato. Crie um funil com as etapas da sua operação para acompanhar a conversa da qualificação até a decisão.
Use quadros diferentes quando suas linhas de negócio pedirem processos diferentes.
O Radar organiza a atenção entre Atendimento e Vendas. Ao reconhecer uma conversa que merece acompanhamento comercial, use a ação de criar oportunidade para levá-la ao funil.
Conhecer o Radar de oportunidadesO que você precisa saber para organizar o funil e colocar o acompanhamento em prática.
É o Kanban comercial integrado à sua rotina no WhatsApp Web. Você organiza contatos em cards, adapta as etapas do funil de vendas e mantém valores, etiquetas e notas perto da conversa.
Sim. Você pode criar quadros com suas próprias colunas para processos diferentes. O acesso a múltiplos quadros depende de Pro ativo ou teste elegível, e segue os limites do plano.
Você configura uma automação na coluna: mensagens, intervalos, dias e horários de envio. Também pode escolher a próxima etapa ao final da sequência. Ao configurar uma coluna de destino para respostas, a sequência é encerrada quando o cliente responde e o card segue para essa etapa.
Follow-up automático depende do computador ligado, do navegador aberto e da conexão com a internet. Uma interrupção pode causar falhas e a automação não retoma sozinha. Ao voltar, abra o WhatsApp Web, revise manualmente a fila e retome ou reagende o que ficou pendente. Para execução no servidor sem depender do seu computador, conheça o TappyOne CRM.
A edição do Kanban e as automações exigem Pro ativo ou teste elegível. Quadros, colunas, cards e dados comerciais do funil ficam salvos na conta. O trabalho compartilhado com equipe depende do plano Teams e das permissões configuradas.
Comece pelo seu processo: organize as etapas, registre o contexto e prepare os próximos retornos no TappyWhats.
CRM e automações: Pro ativo ou teste elegível, conforme as condições do plano. Instalação no computador. Automações de envio exigem internet e WhatsApp Web aberto com a conta conectada.
