Entenda o cliente e revise a resposta no idioma dele.
Use o tradutor do WhatsApp Web para entender clientes de outros idiomas e revisar sua resposta antes de enviar. Escreva a resposta como você costuma escrever e acompanhe a prévia no idioma do contato. No TappyWhats, você ajusta o idioma de cada conversa e controla a tradução de recebidas e enviadas separadamente.
Funciona na extensão do TappyWhats no WhatsApp Web, em Chrome ou Edge no computador, com internet. A tradução por IA exige acesso habilitado na conta e Tappy AI Tokens disponíveis. O processamento é online, sujeito ao plano, ao saldo e aos limites do serviço.
Quando chega meu pedido?
10:42Seu pedido chega amanhã.
10:43Tu pedido llega mañana.
Entenda a mensagem e revise a resposta no mesmo lugar
A tradução acompanha o atendimento no WhatsApp Web e no chat do CRM. Seu idioma orienta a leitura; o idioma do contato orienta a resposta.
Alterne entre a tradução recebida e o texto original.
Confira a prévia da resposta enquanto escreve.
Defina o idioma de destino para cada conversa.
- 01
Configure seu idioma
Nas configurações de IA, idiomas e áudio, escolha seu idioma. Ative a tradução de mensagens recebidas e de suas mensagens conforme a sua rotina.
- 02
Confira o idioma da conversa
Abra a conversa e clique na bandeira acima do campo de mensagem. Confira o idioma detectado ou selecione outro e aplique a escolha para aquela conversa.
- 03
Revise antes de enviar
Leia a tradução recebida e use a opção de ver o original quando necessário. Escreva sua resposta, confira a prévia e envie após a tradução terminar.
Exemplo: uma reserva internacional
Uma agência brasileira recebe uma pergunta em espanhol sobre uma reserva. A atendente lê em português, confere as datas no original e escreve a resposta em português. Antes de enviar, revisa a prévia em espanhol.
Exemplo ilustrativo com dados fictícios.O que saber antes de instalar.
Funciona na extensão do TappyWhats no WhatsApp Web, em Chrome ou Edge no computador, com internet. A tradução por IA exige acesso habilitado na conta e Tappy AI Tokens disponíveis. O processamento é online, sujeito ao plano, ao saldo e aos limites do serviço.
Conhecer os planosO tradutor também funciona com áudio do WhatsApp?
Sim, como texto: depois que um áudio recebido é transcrito, a tradução de recebidas pode exibir a transcrição no seu idioma quando ele for diferente. Ative os controles de transcrição e tradução correspondentes. Isso não cria uma dublagem nem envia áudio traduzido. A tradução por IA depende do acesso da conta, de Tappy AI Tokens e dos limites do serviço.
A tradução apaga a mensagem original?
Não. A tradução muda a exibição para facilitar a leitura. Quando há uma tradução, você pode alternar entre ela e o texto original na conversa.
Posso escolher um idioma diferente para cada contato?
Sim. O seletor da conversa permite escolher manualmente o idioma do contato. A escolha manual prevalece sobre a detecção automática e pode ser alterada depois.
A prévia envia a resposta automaticamente?
Não. A prévia mostra a tradução enquanto você escreve; você continua responsável pelo envio. Para ajustar o conteúdo, edite o rascunho e confira a prévia atualizada.
O uso de IA é ilimitado?
Não. As traduções dependem do acesso da conta, dos Tappy AI Tokens disponíveis e dos limites aplicáveis. A prévia também usa tradução por IA; confira o saldo e eventuais avisos na extensão.
Pronto para usar essa função?
Alterne entre a tradução recebida e o texto original.
