کوٹیشن کے بعد اگلا رابطہ بھی طے رکھیں۔
WhatsApp Web پر کوٹیشن اور فروخت کی تجاویز کا فالو اَپ ہر مرحلے کے مطابق تیار پیغامات سے کریں۔ TappyWhats میں کانبان کے ہر کالم کے لیے پیغامات، انتظار کے وقفوں اور مرحلہ بدلنے کی ترتیب بنائیں۔ فالو اَپ پہلے سے تیار کریں اور طے کریں کہ جواب دینے والے گاہک کو دوبارہ سروس کے کس مرحلے میں لانا ہے۔
فعال Pro رسائی یا اہل آزمائشی مدت کے ساتھ دستیاب ہے۔ کالم کی ترتیبات آپ کے اکاؤنٹ کے سرور پر محفوظ ہوتی ہیں۔ بھیجنے کے لیے اصل کمپیوٹر اور براؤزر چلتے رہیں، انٹرنیٹ دستیاب ہو اور WhatsApp Web کھلا اور اکاؤنٹ سے منسلک ہو۔ تعطل کے بعد زیر التوا کام دیکھیں۔
پیشکش بھیجنے سے فروخت کے اگلے قدم تک
فعال آٹومیشن والے کالم میں کارڈ آنے پر مقرر کردہ ترتیب شروع ہوتی ہے۔ ہر کارروائی کا اپنا وقفہ ہوتا ہے: پیغام بھیجنا، فوری جواب استعمال کرنا یا مرحلہ بدلنا۔
ہر کالم کی ترتیب میں پیغامات اور فوری جوابات شامل کریں۔
ابتدائی انتظار، اگلے وقفے اور پیغامات بھیجنے کے دن اور اوقات طے کریں۔
جواب آنے پر ترتیب روکنے کے لیے منزل کا کالم منتخب کریں۔
- 01
کالم منتخب کریں اور ترتیب فعال کریں
کالم کے مینو سے آٹومیشن کھولیں، مثلاً «پیشکش بھیج دی گئی»۔ طے کریں کہ پہلا انتظار کارڈ کے کالم میں آنے سے شمار ہو یا آخری بھیجے گئے پیغام سے۔
- 02
پیغامات اور وقفے تیار کریں
متن یا فوری جوابات شامل کریں اور ہر کارروائی سے پہلے کا انتظار مقرر کریں۔ ضرورت کے مطابق مرحلہ بدلنے کی کارروائیاں شامل کریں، پھر بھیجنے کے دن اور وقت کی حدود منتخب کریں۔
- 03
جواب کے بعد سروس کی منزل طے کریں
«جواب آنے پر» والے حصے میں منزل کا کالم منتخب کریں۔ یہ قاعدہ مقرر ہونے پر گاہک کا جواب ترتیب ختم کرتا ہے اور کارڈ کو منتخب کردہ سروس مرحلے میں لے جاتا ہے۔
مثال: سروس کی پیشکش کا فالو اَپ
ایک کاروبار «پیشکش بھیج دی گئی» میں کارڈ آنے کے ایک دن بعد پیغام اور اس کے دو دن بعد دوسرا پیغام مقرر کرتا ہے، صرف کام کے اوقات میں۔ جواب کا قاعدہ کارڈ کو «سروس جاری ہے» میں لے جاتا ہے۔ متن، وقفے اور مراحل کاروبار خود چنتا ہے۔
فرضی ڈیٹا کے ساتھ وضاحتی مثال۔انسٹال کرنے سے پہلے جاننے کی باتیں۔
فعال Pro رسائی یا اہل آزمائشی مدت کے ساتھ دستیاب ہے۔ کالم کی ترتیبات آپ کے اکاؤنٹ کے سرور پر محفوظ ہوتی ہیں۔ بھیجنے کے لیے اصل کمپیوٹر اور براؤزر چلتے رہیں، انٹرنیٹ دستیاب ہو اور WhatsApp Web کھلا اور اکاؤنٹ سے منسلک ہو۔ تعطل کے بعد زیر التوا کام دیکھیں۔
پلان دیکھیںکیا گاہک کے جواب پر ترتیب ہمیشہ رک جاتی ہے؟
جواب کا قاعدہ مقرر کیے بغیر ایسا نہ سمجھیں۔ «جواب آنے پر» میں منزل کا کالم منتخب کریں تاکہ جواب ترتیب ختم کرے اور کارڈ دوبارہ سروس میں آ جائے۔
کیا کمپیوٹر بند ہونے پر پیغامات بھیجے جاتے ہیں؟
نہیں۔ سرور کام کو منظم کرتا ہے، مگر ایکسٹینشن اصل براؤزر کے WhatsApp Web سے پیغامات بھیجتی ہے۔ کمپیوٹر آن اور انٹرنیٹ سے منسلک ہونا چاہیے اور WhatsApp Web کی نشست کھلی ہونی چاہیے۔
یہ فالو اَپ یاد دہانی سے کیسے مختلف ہے؟
یاد دہانی آپ کو کوئی کام کرنے کا بتاتی ہے۔ کالم کی آٹومیشن آپ کے تیار کردہ پیغامات اور مرحلہ بدلنے کی کارروائیاں طے شدہ وقفوں اور اوقات کے مطابق انجام دیتی ہے۔
کیا صرف کام کے اوقات میں بھیج سکتا ہوں؟
جی ہاں۔ دن اور وقت کی ایک یا زیادہ حدود منتخب کریں۔ اجازت یافتہ اوقات کے باہر ارسال اگلی حد تک انتظار کرتا ہے۔ نشست دستیاب ہونا ضروری ہے اور ارسال کے وقفے بھی لاگو رہتے ہیں۔
اس خصوصیت کو استعمال کرنے کے لیے تیار ہیں؟
ہر کالم کی ترتیب میں پیغامات اور فوری جوابات شامل کریں۔
