Mga tag

Ihiwalay ang mga usapan ayon sa kailangan ng customer.

Ayusin ang mga usapan sa WhatsApp Web gamit ang mga label para sa interes at pangangailangan ng customer. Gumawa ng mga tag ayon sa interes, uri ng customer o pangangailangan sa serbisyo at magkabit ng ilang tag sa iisang contact. Maghanap ayon sa pangalan, tingnan ang bilang ng pagkakabit at panatilihing napapanahon ang mga kategorya para sa susunod na usapan.

I-install nang libre Mga highlight

Kailangan ng access sa account at sa CRM ng kumpanya, at koneksyon sa server. Para magkabit ng tag, kailangang may kaugnay na usapan sa WhatsApp ang contact. Maaaring limitahan ng mga pahintulot ng team ang pamamahala ng tag o humingi ng Pro key. Nakasalalay ang integrasyon ng mga orihinal na label sa WhatsApp Business at sa kakayahan ng kasalukuyang WhatsApp Web session.

TappyWhats

Mga tag

Panatilihin ang konteksto ng customer kasama ng mga yugto

Buksan ang Mga tag, gumawa ng tag na may pangalang hanggang 40 character at pumili ng kulay. Gumamit ng maiikling pangalang madaling makilala ng team.

Halimbawang paglalarawan gamit ang kathang-isip na datos.

Mga highlight

Panatilihin ang konteksto ng customer kasama ng mga yugto

Dinadagdagan ng mga tag ang mga yugto ng Kanban ng impormasyong maaaring magsabay, gaya ng interes at pangangailangan sa serbisyo. Nasa server ang katalogo ng kumpanya at ang pagkakabit ayon sa usapan.

Gumawa at magpalit ng pangalan ng makukulay na tag para sa mga kategorya.
Magkabit o mag-alis ng tag sa bawat contact at tingnan ang bilang nito.
Mag-import ng mga WhatsApp Business label kapag available sa session.

01
Tukuyin ang mga kategorya
Buksan ang Mga tag, gumawa ng tag na may pangalang hanggang 40 character at pumili ng kulay. Gumamit ng maiikling pangalang madaling makilala ng team.
02
Ikategorya ang contact
Piliin ang contact at tag, saka kumpirmahin ang pagkakabit. Kapag mula sa Kanban card, nakapili na ang contact. Alisin ang pagkakabit kapag hindi na ito angkop.
03
Ayusin ang katalogo
Maghanap ayon sa pangalan, suriin ang mga bilang at i-edit ang mga kategorya. Pumili ng mga tag para sabay na burahin o mag-import ng mga available na label mula sa WhatsApp Business.

Mga tag

Halimbawa: tindahan ng muwebles

Gumagawa ang tindahan ng mga tag na “Sofa” at “Iiskedyul ang delivery”. Maaaring pareho ang nasa contact habang nasa yugto pa ng pagpepresyo ang card nito. Kapag napagkasunduan na ang delivery, inaalis ng team ang tag na iyon at iniiwan ang interes sa sofa para sa susunod na usapan.

Halimbawang paglalarawan gamit ang kathang-isip na datos.

Mga tag

Mga dapat malaman bago mag-install.

Tingnan ang mga plan

Puwede bang gumamit ng tag nang walang WhatsApp Business?

Oo, para sa mga kategorya sa CRM. Nakasalalay sa WhatsApp Business at sa mga magagamit na tampok ng session ang paggawa, pagbabago o pagkakabit ng mga orihinal na label. Maaaring hindi lumitaw sa WhatsApp ang pagbabago kahit naka-save na ang tag sa CRM.

Ano ang mga tuntunin sa pangalan ng tag?

Hindi maaaring blangko ang pangalan at hanggang 40 character ang haba. Inaayos ang mga puwang at hindi pinag-iiba ang malaki at maliit na titik sa paghahanap ng magkaparehong pangalan. Kung mayroon na, ginagamit muli ang kasalukuyang tag.

Ano ang kaibahan ng pag-alis at pagbura ng tag?

Ang pag-alis sa contact ay nagtatanggal lamang ng pagkakabit na iyon. Ang pagbura sa katalogo ay nagtatanggal ng tag at lahat ng pagkakabit nito, pati sa sabayang pagbura. Sinusubukang burahin ang kaugnay na orihinal na label, pero pinananatili ang mga orihinal na listahang pinamamahalaan ng pag-mirror ng Kanban.

Saan ang data, at nagsisimula ba ng campaign ang tag?

Nasa server ang katalogo bawat kumpanya at ang pagkakabit bawat usapan sa WhatsApp. Kailangan ng access sa server para sa mga pagbabago. Inaayos ng tag ang CRM; hindi ito awtomatikong nagsisimula ng campaign. I-set up ang pagpapadala sa kaukulang feature.