Özellikler

TappyWhats’ın WhatsApp Web içinde yaptıkları

TappyWhats, WhatsApp Web’i bir satış ve destek CRM’ine dönüştüren, Google Chrome ve Microsoft Edge için bir eklentidir. Her şey sohbetin yanında olur: potansiyel müşterilerinizi bir Kanban satış hattında düzenler, mesaj zamanlar, görevleri takip eder ve daha hızlı yanıt verirsiniz — uygulama değiştirmeden ya da resmi WhatsApp API’sine ödeme yapmadan.

WhatsApp üzerinden satış ve müşteri desteği yapanlar için tasarlandı: bilgisayarda zaten WhatsApp Web kullanan serbest çalışanlar, küçük işletmeler ve satış ekipleri.

Nasıl çalışır

  1. 1Eklentiyi Chrome Web Store’dan veya Microsoft Edge Eklentileri mağazasından kurun.
  2. 2WhatsApp Web’i açın: TappyWhats sohbetin yanında belirir ve 7 günlük Pro denemesi kendiliğinden başlar, kart gerekmez.
  3. 3Sohbetleriniz Kanban kartlarına dönüşür; verileriniz hesabınıza kaydedilir ve hangi bilgisayarı kullanırsanız kullanın sizinle gelir.

Kanban CRM

Satış hattınız WhatsApp Web’in içinde.

Sohbetleri kartlara dönüştürün ve müşterilerinizi sürükle bırak ile huni aşamasına göre düzenleyin. Birden fazla pano, kart başına teklif ve her şey hesabınıza kaydedilir, her bilgisayardan erişilebilir.

  • Sohbetlerden ve gruplardan kartlar; fotoğraf, telefon ve son mesaj önizlemesiyle.
  • Aşama sütunları, birden fazla pano ve kart başına teklif değerleri.
  • Kanban’dan çıkmadan etiketler, notlar ve iletişim bilgileri.
Ayrıntıları gör

Gizli Mod

Konuşmalarınızı ekranınızdaki meraklı gözlerden koruyun.

WhatsApp Web ekranını bulanıklaştırın, görünmez olun ("yazıyor", okundu bilgisi veya dinlenen ses olmadan) ve silinen mesajları doğrudan sohbette geri alın. Her şey yerel, ücretsiz ve varsayılan olarak kapalı — istediğinizi açarsınız.

  • Ekranı kademeli bulanıklaştırın, yalnızca üzerine gelince görünsün.
  • Görünmez mod: "yazıyor", okundu ve dinlenen sesi gizleyin.
  • Silinen mesajları (metin, foto, belge) sohbetin içinde geri alın.
Ayrıntıları gör

Ekran Kilidi

WhatsApp Web’i PIN veya parolayla kilitleyin.

WhatsApp’ınkinden daha kapsamlı, size ait bir kilit: tüm ekranı — WhatsApp’ı ve eklentiyi — PIN veya parolayla kaplar. Hareketsizlikte kendi kendine kilitlenir ve sayfayı yenilemek (F5) bile açmaz. Her şey yerel, ücretsiz ve sizin kontrolünüzde.

  • Ekranı PIN veya parolayla kilitleyin; WhatsApp ve eklentiyi kaplar.
  • Hareketsizlikte veya istediğinizde otomatik kilit.
  • F5’e dayanıklı: sayfayı yeniden yüklemek kilidi açmaz.
Ayrıntıları gör

Zamanlama

Mesajları zamanlayın ve bir daha asla takibi kaçırmayın.

Mesajları tam tarih ve saatte, isteğe bağlı tekrarla zamanlayın. Gönderim isteğe bağlıdır ve kontrollüdür: kuyruk, gecikme, duraklatma ve durum — her ülkenin saat diliminde otomatik olarak çalışır.

  • Kaydettiğiniz metin, görsel, video, belge veya sesi zamanlayın.
  • Yerel saatte günlük, haftalık, aylık veya yıllık tekrar.
  • Tek seferde bir gönderimli kuyruk, gecikme, duraklatma ve yineleme koruması.
Ayrıntıları gör

Görevler

Sohbetlerden görevler oluşturun ve teslimatı takip edin.

Bir müşterinin mesajlarını seçin ve ad, açıklama ve kişinin anlık görüntüsüyle bir görev oluşturun. Klasörler, yapışkan not panosu veya liste olarak düzenleyin ve hâlâ bekleyenleri takip edin.

  • Sohbette seçilen mesajlardan görevler oluşturun.
  • Klasörlerde, pano veya liste görünümüyle düzenleyin.
  • Her görevde bir müşteri anlık görüntüsü, hepsi tek bir yerde.
Ayrıntıları gör

Toplu gönderim (Remarketing)

Kendi tabanınıza tam kontrol ve güvenlikle ulaşın.

Kendi tabanınıza kuyruk, limit, gecikme ve duraklatma ile mesaj gönderin. Mesaj rotasyonu, zamanlanmış başlangıç, çıkış (opt-out) ve raporlama — her zaman tek tek, asla körlemesine bir kampanya değil.

  • Kaynak taban olarak filtre, kişi listesi veya elektronik tablo.
  • Mesaj rotasyonu, zamanlanmış başlangıç ve çalışma saatleri.
  • Limitler, çıkış (opt-out) ve gönderim raporu — bir sorumluluk sözleşmesiyle.
Ayrıntıları gör

Gruplar

Grup üyelerinizi çıkarın ve düzenleyin.

WhatsApp Web gruplarınızı okuyun, üyeleri çıkarın ve onları etiketler ve filtrelerle bölümlenmiş listelere düzenleyin. CSV veya JSON olarak dışa aktarın ve kişileri doğrudan Kanban’a taşıyın.

  • Tüm grupları üye sayılarıyla listeler.
  • Etiketler ve filtrelerle bölümleyin; CSV veya JSON olarak dışa aktarın.
  • Üyeleri yeni kartlar olarak Kanban’a taşıyın.
Ayrıntıları gör

Gününüzü tamamlayan özellikler.

Her şey WhatsApp Web’in içinde, verileriniz hesabınıza kaydedilir.

Hızlı yanıtlar

Tek tıkla gönderilen hazır mesajlar, isteğe bağlı yazma simülasyonuyla.

Etiketler

Kişileri bağlama göre etiketleyin ve önemli olanları hızlıca filtreleyin.

Notlar

Müşteri başına dahili notlar, yapışkan not panosu veya liste olarak.

JSON yedekleme

Verilerinizi istediğiniz zaman dışa ve içe aktarın, gizli bilgi olmadan.

Sohbet içe aktarma

Sohbetlerinizden ve gruplarınızdan otomatik olarak kartlar oluşturun.

Veriler hesabınızda

CRM, notlar ve geçmiş hesabınıza kaydedilir: bilgisayar değiştirin veya yeniden kurun, hiçbir şey kaybetmeden.

Planlar

Ücretsiz deneme
Kurduğunuzda 7 gün Pro planı, kart ve form olmadan.
Free
Denemeden sonra daha düşük limitlerle çalışmaya devam eder (örneğin Kanban’da kart limiti).
Pro
Tek bir kişi için, tek bir bilgisayarda tüm özellikler.
Pro Multi
En fazla 4 bilgisayarda Pro, paylaşılan ekip olmadan.
Teams
Aynı numarada birden fazla temsilci, her birinin kendi girişiyle, Kanban’ı gerçek zamanlı paylaşarak.

Fiyatlar ülkeye göre değişir ve planlar sayfasında gösterilir. Otomatik özellikler, bilgisayarın açık ve WhatsApp Web’in açık olmasını gerektirir.

Planları ve fiyatları gör

Gereksinimler ve sınırlamalar

  • Google Chrome veya Microsoft Edge yüklü bir bilgisayar ve açık bir WhatsApp Web. Telefonda çalışmaz.
  • Normal WhatsApp veya WhatsApp Business ile çalışır; resmi API’ye abone olmanız gerekmez.
  • Otomatik özellikler (zamanlanmış mesajlar, otomatik takip ve toplu gönderim) yalnızca bilgisayar ve tarayıcı açıkken çalışır; bilgisayar kapanırsa otomasyon durur ve kendiliğinden devam etmez.
  • Toplu gönderim kontrollüdür (kuyruk, bekleme süresi, duraklatma ve çıkış/opt-out) ve kendi kişi listeniz içindir. Hiçbir araç WhatsApp’ın bir numarayı engellemeyeceğini garanti edemez.
  • Yapay zekâ özellikleri (çeviri, transkripsiyon ve özet) Tappy AI Tokens tüketir.

İlk adımlar

  1. 1Eklentiyi Chrome Web Store’dan veya Microsoft Edge Eklentileri mağazasından kurun.
  2. 2WhatsApp Web’i aynı tarayıcıda açın ve her zamanki gibi giriş yapın.
  3. 3TappyWhats sohbetin yanında belirir ve 7 günlük Pro denemesi kendiliğinden başlar, kart gerekmez.
  4. 4Kanban’ı açın: sohbetleriniz kartlara dönüşür. Her kişiyi satış hattında bulunduğu aşamaya sürükleyin.
  5. 5Hızlı yanıtlarınızı oluşturun ve ilk takibinizi zamanlayın. Denemeden sonra Free planda devam edin veya ücretli bir plan seçin.

Destek

Kurulum, planlar veya kullanım hakkında sorunuz mu var? Sık sorulan sorulara bakın veya resmi destekle iletişime geçin.

Sık sorulan soruları görDestek ile konuş

Kurun ve Pro’yu 7 gün deneyin

Chrome’a ekleEdge’e ekle
Sıkça sorulan sorular

Kurmadan önce TappyWhats’ın nasıl çalıştığını anlayın

En önemli soru en başta: otomatik olan her şey bilgisayarınızın açık olmasına bağlıdır. Hepsi aşağıda, gizli koşul olmadan açıklanıyor.

Otomasyon bilgisayarınızda çalışır — bulutta değil

Otomatik gönderim bizim bir sunucumuzda gerçekleşmez: işi kendi bilgisayarınız yapar. Otomatik takip, zamanlanmış mesajlar ve toplu gönderim tarayıcı tarafından, WhatsApp Web sekmesinde yürütülür. Gece veya gün boyu gönderim yapan bir rutin için bilgisayarın, tarayıcı açık şekilde günde 24 saat açık kalması gerekir. Kapandı, uyku moduna geçti veya tarayıcı kapandı mı? Otomasyon kaldığı yerde kesilir ve makine yeniden açıldığında kendiliğinden devam ETMEZ — yarım kalanların sizin tarafınızdan manuel olarak gözden geçirilmesi gerekir.

Otomatik takip Zamanlanmış mesajlar Toplu gönderimbilgisayarın açık olmasını gerektirir — ve kapanırsa kendiliğinden devam etmez
Otomasyonların çalışması için bilgisayarımı açık bırakmam gerekiyor mu?

Evet — ve bu, otomatik olan her şey için geçerlidir: otomatik takip, zamanlanmış mesajlar ve toplu gönderim (remarketing). TappyWhats’ın sizin yerinize mesaj gönderen bir sunucusu yoktur: işi kendi bilgisayarınız yapar, tarayıcının içinde, WhatsApp Web sekmesinde. Pratikte sunucu sizin bilgisayarınızdır. Bilgisayar kapalıysa, uyku modundaysa, internete bağlı değilse veya WhatsApp Web kapalıysa, o saatte hiçbir şey gönderilmez. Rutininiz gece, hafta sonu ya da gün boyu gönderim yapıyorsa, bilgisayarın tarayıcı WhatsApp Web’de açık olacak şekilde günde 24 saat açık kalması gerekir.

TappyWhats neden diğer platformlar gibi buluttan göndermiyor?

Çünkü fiyatı bu kadar düşük tutan tam olarak bu tercihtir. Bir bulut platformu, WhatsApp’ınıza günde 24 saat bağlı bir sunucu tutmak zorundadır ve bu maliyet aylık ücrete yansır. TappyWhats zaten kullandığınız tarayıcının içinde çalışır: WhatsApp’ınıza bağlı, mesaj gönderen bir sunucumuz yoktur; bu yüzden müşteri başına gönderim altyapısı maliyeti de yoktur. Bu tasarrufun bedeli, otomatik olan her şey için bilgisayarınızın açık olmasına bağlı kalmaktır. Bu bilinçli bir tercihtir; yeni başlayan ve yüksek bir aylık ücret ödemek istemeyenler için yapılmıştır.

Bilgisayarı kapatırsam veya tarayıcıyı kapatırsam, otomasyon sonra kendiliğinden devam eder mi?

Hayır. Satın almadan önce net olması gereken kısım budur: tarayıcı arka planda çalışmaz. Bilgisayar kapanırsa, uyku moduna geçerse, internet giderse veya tarayıcı kapatılırsa, otomasyon kaldığı yerde KESİLİR ve makine geri geldiğinde kendiliğinden devam etmez. Yeniden açtığınızda WhatsApp Web’i açmanız ve yarım kalanları MANUEL OLARAK GÖZDEN GEÇİRMENİZ gerekir: kimin zaten aldığını, neyin gitmediğini kontrol edin ve eksik kalanları yeniden zamanlayın. Bilgisayarın kapalı olduğu bir saate zamanlanmış mesaj da sonradan kendiliğinden gönderilmez. Her şeyin kendiliğinden devam ettiğini vaat etmiyoruz, çünkü bugün öyle değil. İşiniz buna bağlı kalamıyorsa, doğru yol sunucuda çalışan TappyOne CRM’dir (crm.tappy.id).

Kapağı kapalı bir dizüstü veya uyku modundaki bir bilgisayar “açık” sayılır mı?

Hayır. Kapağı kapalı dizüstü, uyku veya hazırda bekletme modundaki bilgisayar ve kapalı tarayıcı, otomasyonu tıpkı makineyi kapatmak gibi keser — ve kendiliğinden devam etmediği için bu durumların her biri sonradan manuel bir gözden geçirmeye dönüşür. Gece boyunca çalışması için: Windows güç seçeneklerinde uyku ve hazırda bekletmeyi "Hiçbir zaman" olarak ayarlayın (yalnızca ekranı kapatmak sorun değildir), Chrome veya Edge’i WhatsApp Web sekmesinde açık tutun, internet bağlantısını açık tutun ve Windows’un güncellemeler için kendi kendine yeniden başlamasını engelleyin.

Bilgisayarımı sürekli açık bırakamıyorum. Sunucuda çalışan bir sürüm var mı?

Evet: TappyOne CRM (crm.tappy.id). Kendi sunucularımızda, günde 24 saat çalışan platformumuzdur — takip, zamanlama ve gönderimler bilgisayarınız kapalıyken de devam eder ve ekibiniz her yerden erişebilir. Ayrı bir üründür; aylık R$ 157 (Brezilya reali) başlayan bir abonelikle sunulur. Kısacası: TappyWhats, yeni başlayan ve bilgisayarını açık bırakabilenler için düşük maliyetli seçenektir; TappyOne CRM ise artık açık bir makineye bağlı kalamayanlar içindir.

Sadece TappyWhats’ı çalışır tutmak için bulutta bir makine (VPS) kiralayabilir miyim?

Kiralayabilirsiniz. Bazı kişiler, tam da evdeki bilgisayara bağlı kalmamak için uzak bir Windows bilgisayar kiralayıp tarayıcıyı orada açık bırakır. Bu işe yarar, ancak o makinenin parasını ödersiniz ve bakımıyla da siz ilgilenirsiniz: güncellemeler, WhatsApp Web oturumunun düşmesi, yeniden başlatmalar. Bu yola girmeden önce maliyeti, bunu kullanıma hazır ve destekle sunan TappyOne CRM ile karşılaştırın (crm.tappy.id, aylık R$ 157 (Brezilya reali) başlayan fiyatlarla).

Otomatik olmayan özellikler de bilgisayarın açık olmasını gerektiriyor mu?

Hayır. Kanban CRM, etiketler, notlar, hızlı yanıtlar, geçmiş ve arama manuel olarak kullanılır: tarayıcıyı açtığınızda çalışırlar ve arka planda çalışan hiçbir şeye ihtiyaç duymazlar. Bilgisayarın açık olması şartı yalnızca belirli bir saatte kendiliğinden gerçekleşen işler için geçerlidir: otomatik takip, zamanlanmış mesajlar ve toplu gönderim.

TappyWhats ücretsiz mi?

Kurduğunuzda 7 günlük ücretsiz Pro denemesi alırsınız, kart gerekmez. Sonrasında eklenti daha düşük limitlerle Free planda kalır. Ücretli planlar isteğe bağlıdır ve eklentinin içinde görünür.

Verilerim nerede saklanıyor?

Bir TappyWhats hesabıyla (ücretsiz deneme sırasında ve Free planda da), CRM verileriniz — kartlar, notlar, etiketler, hatırlatıcılar ve ayarlar — TappyWhats sunucusunda, hesap bazında ayrılmış olarak saklanır; böylece bilgisayar değiştirdiğinizde veya ekip olarak çalıştığınızda hiçbir şey kaybetmezsiniz. Mesaj metinleri şifrelenir ve yalnızca yapay zekâ gibi ürün özellikleri tarafından kullanılır; fotoğraflar, videolar ve belgeler sunucuda saklanmaz. Her şeyi istediğiniz zaman JSON olarak dışa aktarabilirsiniz.

TappyOne CRM

Bilgisayarınızı günde 24 saat açık bırakamıyor musunuz?

O zaman doğru yol TappyOne CRM: günde 24 saat sunucuda çalışan platformumuz. Takip, zamanlama ve gönderimler bilgisayarınız kapalıyken de devam eder ve ekibiniz her yerden erişebilir. Aylık R$ 157 (Brezilya reali) başlayan abonelik.

TappyOne CRM’i keşfedin

TappyWhats yeni başlayanlar için düşük maliyetli seçenektir. TappyOne CRM ise bir sonraki adımdır.

Tüm soruları gör